Conferir o que a base de conhecimento encontra para uma pergunta

Veja de quais passagens armazenadas uma pergunta seria respondida, sem fazer uma chamada.

Onde encontrar

Fontes › Perguntas e respostas

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Página Perguntas e respostas: formulário Adicionar pergunta e resposta, Fontes de dados com Testar uma pergunta, Melhoria automática e a lista de perguntas e respostas

Passos

  1. Abra Fontes › Perguntas e respostas e escolha o agente.
  2. Em Fontes de dados, digite uma pergunta em Testar uma pergunta.
  3. Clique em Pesquisar.
  4. Leia as passagens encontradas. Se nada corresponder, adicione uma pergunta e resposta ou uma fonte que cubra o assunto.

Configurações desta tela

ConfiguraçãoO que fazPadrão
Testar uma perguntaMostra até três passagens que a base de conhecimento deste agente encontra.—

Dicas

  • Os membros também podem usar isto.

Bom saber

  • Nenhuma chamada é feita e nada é salvo.

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