ما يمر به الزائر في نموذج مسار العملاء المحتملين

الخطوات

1. يفتح الزائر النموذج ويُدخل اسمك وهاتف والبريد الإلكتروني.
2. يحدد المربع الذي يذكر أن وكيل ذكاء اصطناعي من شركتك سيتصل بهذا الرقم بعد العرض التوضيحي. من دونه لا يبدأ العرض التوضيحي.
3. يضغط المتابعة إلى العرض التوضيحي ويشغّل مكالمة نموذجية مع نشاط تجاري خيالي حتى النهاية.
4. خلال دقيقة يتصل وكيل الذكاء الاصطناعي. يقول أولًا إنه وكيل ذكاء اصطناعي يتصل من شركتك بشأن العرض التوضيحي، ويسأل عن رأيه في العرض.
5. ثم يتحقق من بياناته: يعيد قراءة اسمه، ورقم هاتفه رقمًا رقمًا، وبريده الإلكتروني حرفًا حرفًا، ويسأل عن اسم شركته. إذا كان هناك خطأ، يذكر الزائر القيمة الصحيحة ويعيد الذكاء الاصطناعي قراءتها مرة أخرى.
6. يسأل عما يريد أن يفعله وكيل المكالمات الخاص به، ثم إن كان يريد مكالمة تعريفية أكثر تفصيلًا أو مساعدة في الإعداد. من يقول «نعم» يُحوَّل إلى رقم التحويل لديك؛ وإن لم يوجد رقم، يقول الذكاء الاصطناعي إن أحدًا سيتابع معه.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

نصائح

• يظهر النموذج بلغة الزائر، وتكون المكالمة بهذه اللغة ما لم يحدد المسار لغة المكالمة.

جدير بالمعرفة

• المكالمة قصيرة وتنتهي تلقائيًا عند حد المكالمة في المسار.
• لم يتم التحقق بعد من مكالمة حقيقية كاملة على هاتف فعلي.

أدلة استخدام ذات صلة

• مراجعة عملاء الويب المحتملين ومتابعتهم اطّلع على كل زائر شغّل العرض التوضيحي لمسار، وكيف انتهت مكالمة الذكاء الاصطناعي، وما يريد أن يفعله وكيل المكالمات الخاص به، بكلماته هو.