방문자가 리드 플로 양식에서 겪는 과정

단계

1. 방문자가 양식을 열고 이름, 전화, 이메일을 입력합니다.
2. 데모가 끝난 뒤 회사의 AI 에이전트가 이 번호로 전화한다는 체크박스에 체크합니다. 체크하지 않으면 데모가 시작되지 않습니다.
3. 데모로 계속을 누르고, 가상의 업체와 나누는 샘플 통화를 끝까지 재생합니다.
4. 1분 안에 AI 에이전트가 전화합니다. 먼저 회사에서 데모 건으로 전화하는 AI 에이전트라고 밝히고, 데모가 어땠는지 묻습니다.
5. 이어서 방문자 정보를 확인합니다. 이름을 다시 읽어 주고, 전화번호는 숫자 하나씩, 이메일은 글자 하나씩 읽어 준 뒤 회사 이름을 묻습니다. 틀린 부분이 있으면 방문자가 올바른 값을 말하고, AI가 한 번 더 읽어 줍니다.
6. 자신의 통화 에이전트에게 무엇을 맡기고 싶은지 묻고, 이어서 더 자세한 온보딩 통화나 설정 도움을 원하는지 묻습니다. "네"라고 하면 전환할 번호로 연결되며, 번호가 없으면 AI가 담당자가 후속 연락을 드린다고 말합니다.

문제 해결

팁

• 양식은 방문자의 언어로 표시되며, 플로에서 통화 언어를 정하지 않으면 통화도 그 언어로 진행됩니다.

알아 두세요

• 통화는 짧으며, 플로의 통화 제한에 이르면 자동으로 끝납니다.
• 실제 전화로 처음부터 끝까지 거는 통화는 아직 검증되지 않았습니다.

관련 사용 방법

• 웹사이트 리드 검토와 후속 조치 플로의 데모를 재생한 모든 방문자와 AI 통화가 어떻게 끝났는지, 그리고 방문자가 통화 에이전트에게 맡기고 싶은 일을 본인의 말 그대로 확인합니다.