リードフローのフォームで訪問者が体験すること
ウェブサイトの訪問者に表示される内容と聞こえる内容を確認します。フォーム、同意、デモ、ご登録内容を確認するAIからの折り返し電話です。
場所
フローのフォームのリンク（AIエージェントと話す）
ステップ
- 訪問者はフォームを開き、「お名前」「電話」「メールアドレス」を入力します。
- デモの後にこの番号へ貴社のAIエージェントが電話することへの同意にチェックを入れます。チェックがないとデモは始まりません。
- 「デモへ進む」を押し、架空の会社のサンプル通話を最後まで再生します。
- 1分以内にAIエージェントが電話します。最初に、貴社からデモの件で電話しているAIエージェントであることを伝え、デモの感想を尋ねます。
- 次に、ご登録内容を確認します。お名前、お電話番号（数字を一つずつ）、メールアドレス（一文字ずつ）を読み上げ、御社のお名前を伺います。違う場合は正しい内容を伺い、もう一度読み上げます。
- 次に、ご自身の通話エージェントに任せたいことを尋ね、より詳しいオンボーディングの通話や設定のお手伝いを希望するかを確認します。「はい」の場合は転送先番号におつなぎします。番号がない場合は、担当者から改めて連絡すると伝えます。
トラブルシューティング
「この番号には本日すでにお電話しています。」と表示される
同じ番号へのAIの発信は1日1回までです。翌日にもう一度お試しいただけます。
「先にデモを最後まで再生してください。」と表示される
発信の予約は、デモが実際に再生された後に行われます。
訪問者に電話がかからなかった
発信は、発信できる時間と発信停止のルールに従います。理由は「Webリード」のリードの詳細に表示されます。
ヒント
- フォームは訪問者の言語で表示され、フローで「通話の言語」を設定していなければ、通話もその言語で行われます。
知っておきたいこと
- 通話は短く、フローの通話の上限で自動的に終わります。
- 実際の電話での一連の通話は、まだ検証されていません。