Dipelajari dari percakapan
Pertanyaan, jawaban, fakta, dan keberatan dari panggilan dan chat Anda, tanpa data pribadi, menunggu persetujuan Anda.
Tempat menemukannya
Agen AI › Yang dipelajarinya
Buka layar ini
Langkah
- Buka 🤖 Agen AI > Yang dipelajari dan pilih “Dipelajari dari percakapan”.
- Baca setiap item: jenisnya, seberapa sering muncul, dan panggilan atau chat asalnya.
- Setujui, edit dulu, atau hapus.
- Item yang disetujui menjadi pengetahuan “Dipelajari dari percakapan” milik agen Anda dan dapat digunakan dalam panggilan.
Kiat
- Tidak ada yang sampai ke agen Anda sebelum Anda menyetujuinya.
- Data pribadi seperti nama, nomor telepon, alamat, dan nomor rekening dihapus sebelum apa pun disimpan. Item yang tidak dapat dibersihkan tidak disimpan.
Perlu diketahui
- Tautan ke panggilan tampil sebagai “kedaluwarsa” setelah ucapan panggilan melewati aturan 30 hari. Hasil belajarnya tetap ada sampai Anda menghapusnya.
Panduan terkait
- Yang dipelajarinya Lihat setiap perubahan yang dibuat agen AI pada dirinya sendiri dari panggilan dan jawaban yang tersimpan, dan kembalikan yang mana pun.
- Saran dari panggilan Anda Baris prompt dan langkah skrip siap pakai untuk kasus yang terus diangkat penelepon, dari percakapan yang Anda setujui.
- Saran Tutup celah pengetahuan agen Anda: pertanyaan penelepon yang tidak bisa dijawab, dan tanya jawab yang ditulis dari sumber Anda.