Yang dipelajarinya
Lihat setiap perubahan yang dibuat agen AI pada dirinya sendiri dari panggilan dan jawaban yang tersimpan, dan kembalikan yang mana pun.
Tempat menemukannya
Agen AI › Yang dipelajarinya
Buka layar ini
Langkah
- Buka Agen AI › Yang dipelajarinya.
- Di bawah Lihat, biarkan Yang dipelajarinya tetap terpilih (Dipelajari dari percakapan dan Panggilan latihan adalah dua tampilan lainnya).
- Jika Anda punya beberapa agen, pilih agen di kanan atas.
- Baca kartu ringkasan: Q&A yang dipelajari dari panggilan, Jawaban yang disimpan orang, Bagian dengan peringkat lebih tinggi, Bagian dengan peringkat lebih rendah.
- Baca Panduan yang dipelajari: panduan gaya singkat yang diikuti agen saat menelepon.
- Telusuri tabel perubahan (Ubah, Apa yang berubah, Oleh, Kapan) dan tekan Kembalikan pada perubahan yang tidak Anda inginkan.
Pengaturan di layar ini
| Pengaturan | Fungsinya | Bawaan |
|---|---|---|
| Agen AI | Agen mana yang pembelajarannya Anda lihat. | — |
| Panduan yang dipelajari | Hanya soal gaya, dibaca setelah semua aturan tetap dalam panggilan. Tidak pernah mengubah bahasa penelepon, suara, aturan, atau fakta. | — |
| Kembalikan | Memulihkan apa yang digantikan oleh perubahan itu (hanya manajer). | — |
Pemecahan masalah
“Belum ada yang dipelajari”
Setelah ada panggilan dengan agen ini, hal yang dipelajarinya akan muncul di sini.
“Belum ada agen untuk menambahkannya.”
Tekan Buat agen terlebih dahulu dan buat satu.
Kiat
- Pembelajaran berjalan sendiri setelah setiap panggilan dan setiap jawaban yang disimpan; tidak ada yang di halaman ini yang memulainya. Baris di atas tabel menunjukkan kapan terakhir kali berjalan.
- Jenis perubahan: Q&A yang dipelajari dari panggilan, Jawaban yang disimpan seseorang, Bagian dengan peringkat lebih tinggi atau lebih rendah, Versi panduan, Perbaikan otomatis.
Perlu diketahui
- Ini bukan pelatihan model. Fakta baru hanya berasal dari sumber Anda atau dari jawaban yang disimpan seseorang, tidak pernah dari balasan AI sendiri atau dari ucapan penelepon.
- Hanya manajer yang melihat Kembalikan.
Panduan terkait
- Kembalikan sesuatu yang dipelajari agen Urungkan satu perubahan yang dipelajari dan cegah agen mempelajarinya lagi.
- Dipelajari dari percakapan Pertanyaan, jawaban, fakta, dan keberatan dari panggilan dan chat Anda, tanpa data pribadi, menunggu persetujuan Anda.
- Panggilan latihan Penelepon AI menelepon agen AI Anda dalam simulasi berbahasa Jepang dan Inggris; setiap panggilan dinilai dan pelajarannya menunggu tinjauan Anda di Yang dipelajarinya dan Saran.
- Kualitas panggilan Lihat setiap panggilan agen AI yang diberi skor setelah berakhir, temukan panggilan yang lemah, dan bina agen.
- Saran Tutup celah pengetahuan agen Anda: pertanyaan penelepon yang tidak bisa dijawab, dan tanya jawab yang ditulis dari sumber Anda.