Appreso dalle conversazioni

Passaggi

1. Apri 🤖 Agenti IA > Cosa ha imparato e scegli «Appreso dalle conversazioni».
2. Leggi ogni voce: di che tipo è, quante volte è emersa e da quali chiamate o chat proviene.
3. Approvala, modificala prima oppure rimuovila.
4. Le voci approvate diventano conoscenze «Appreso dalle conversazioni» del tuo agente e possono essere usate nelle chiamate.

Suggerimenti

• Nulla arriva al tuo agente finché non lo approvi.
• I dati personali come nomi, numeri di telefono, indirizzi e numeri di conto vengono rimossi prima di salvare qualsiasi cosa. Una voce che non si può ripulire non viene conservata.

Da sapere

• I link alle chiamate compaiono come «scaduto» quando le parole della chiamata superano la regola dei 30 giorni. Quanto appreso resta finché non lo rimuovi.

Guide pratiche correlate

• Cosa ha imparato Vedere ogni modifica che un agente IA ha apportato a se stesso dalle sue chiamate e dalle risposte salvate, e ripristinare quelle che non vuoi.
• Suggeriti dalle tue chiamate Righe di prompt e passaggi di script pronti per i casi che i chiamanti sollevano di continuo, dalle conversazioni che hai approvato.
• Suggerimenti Colma le lacune nella conoscenza del tuo agente: domande di chi chiama a cui non ha saputo rispondere e domande e risposte scritte dalle tue fonti.