Geleerd uit gesprekken
Vragen, antwoorden, feiten en bezwaren uit je gesprekken en chats, zonder persoonsgegevens, die wachten op je goedkeuring.
Waar u het vindt
AI-agenten › Wat het heeft geleerd
Dit scherm openen
Stappen
- Open 🤖 AI-agents > Wat hij heeft geleerd en kies ‘Geleerd uit gesprekken’.
- Lees elk onderdeel: wat voor soort het is, hoe vaak het voorkwam en uit welke gesprekken of chats het komt.
- Keur het goed, bewerk het eerst of verwijder het.
- Goedgekeurde onderdelen worden kennis ‘Geleerd uit gesprekken’ van je agent en kunnen in gesprekken worden gebruikt.
Handige tips
- Niets bereikt je agent voordat je het goedkeurt.
- Persoonsgegevens zoals namen, telefoonnummers, adressen en rekeningnummers worden verwijderd voordat er iets wordt bewaard. Een onderdeel dat niet op te schonen is, wordt niet bewaard.
Goed om te weten
- Links naar gesprekken tonen ‘verlopen’ zodra de woorden van het gesprek de 30-dagenregel voorbij zijn. Het geleerde zelf blijft tot je het verwijdert.
Gerelateerde handleidingen
- Wat het heeft geleerd Bekijk elke wijziging die een AI-agent zelf heeft doorgevoerd op basis van zijn gesprekken en opgeslagen antwoorden, en draai ze desgewenst terug.
- Voorgesteld uit je gesprekken Kant-en-klare promptregels en scriptstappen voor zaken die bellers steeds weer aankaarten, uit gesprekken die je hebt goedgekeurd.
- Suggesties Dicht de hiaten in de kennis van uw agent: vragen van bellers die niet konden worden beantwoord en vragen en antwoorden die uit uw bronnen zijn geschreven.