요금제 및 옵션

단계

1. 사이드바에서 “요금제 및 옵션”을 엽니다.
2. “현재 요금제”에 조직의 요금제가 표시됩니다. “요금제” 아래 각 카드에 포함 내용이 나열되고, 내 요금제에는 “이용 중”이 표시됩니다.
3. 소유자나 관리자에게는 “이번 달 현재까지”(사용량)와 다른 카드의 “이 요금제 신청” 버튼도 보입니다.
4. 그 외 사용자에게는 소유자나 관리자만 요금제를 변경할 수 있다는 안내가 보입니다.

이 화면의 설정

문제 해결

팁

• Free, Solo, Standard, Business, Enterprise 같은 요금제 이름과 가격은 운영자가 게시하는 가격표에서 오며, 페이지는 현재 설정된 그대로 보여 줍니다.
• 아직 목록의 요금제에 속하지 않은 새 워크스페이스는 Free로 간주됩니다.

알아 두세요

• 이 페이지에서는 아무것도 결제되지 않으며 카드 정보도 요구하지 않습니다. 변경은 운영자가 승인하면 적용되고, 요금제 요금은 청구서로 청구됩니다.
• “크레딧 충전”은 참고용으로만 표시되며 아직 주문할 수 없습니다.
• 요금제에 포함된 전화번호는 자동으로 연결되지 않습니다. 각 번호는 전화번호 페이지에서 신청합니다.

관련 사용 방법

• 요금제를 변경하려면? 조직을 다른 요금제로 옮겨 달라고 운영자에게 요청합니다. 여기서는 아무것도 청구되지 않으며, 운영자가 승인하면 변경이 적용됩니다.
• 요금제 변경 요청은 어떻게 철회하나요? 운영자가 아직 결정하지 않은 요금제 변경 요청을 취소합니다.
• 이번 달 사용량은 어떻게 보나요? 이번 달 1일부터 조직이 사용한 양을 금액과 크레딧으로 확인합니다.
• 설정이 “플랜 업그레이드”로 잠겨 있는 이유는 무엇인가요? 요금제에 포함되지 않은 설정은 화면에 회색으로 남고, 그 위에 “플랜 업그레이드” 버튼이 표시됩니다.
• 요금제 및 옵션 메시지와 대처 방법 요금제 및 옵션 페이지에 표시될 수 있는 각 메시지의 의미를 이해하고 해결합니다.
• 계정 로그인한 이메일 주소를 확인하고, 그 주소를 변경하거나 계정을 삭제합니다.