Zimne telefony
Wyłączone, dopóki operator tego nie włączy
Pozwól agentowi AI wykonywać rozmowy sprzedażowe do firm w Japonii z wbudowanymi zasadami dzwonienia: skonfiguruj kampanię, wygeneruj wzorce rozmów, rozpocznij dzwonienie i obsłuż zainteresowane leady.
Gdzie to znaleźć
Kampanie › Zimne telefony
Otwórz ten ekran
Kroki
- Otwórz Kampanie › Zimne telefony. Jeśli widać żółty baner, przeczytaj go: wyjaśnia, dlaczego zimne telefony nie mogą jeszcze ruszyć.
- Naciśnij Nowa kampania i skonfiguruj ją głosem lub pisemnie.
- Na karcie Wzorce naciśnij Wygeneruj wzorce zimnych telefonów za pomocą AI i przejrzyj wzorce.
- Na karcie Kampanie naciśnij Rozpocznij dzwonienie, wklej własną listę numerów i potwierdź, że nie jest kupiona.
- Śledź wyniki w Najlepsze wzorce, Wyniki połączeń i Lejek, a telefon do alertów ustaw w Ustawienia.
Ustawienia na tym ekranie
| Ustawienie | Co robi | Domyślne |
|---|---|---|
| Kampanie | Oferta każdej kampanii, aktywne wzorce, status i połączenia; Rozpocznij dzwonienie, Zatrzymaj i Wznów. | — |
| Wzorce | Biblioteka wzorców kampanii: generuj, edytuj, przestań używać, przywróć, Eksportuj CSV. | — |
| Najlepsze wzorce | Które wzorce prowadzą do zainteresowania lub oddzwonienia, gdy jest dość danych. | — |
| Wyniki połączeń | Wynik każdej zakończonej rozmowy, słowa rozmówcy i czas rozmowy. | — |
| Lejek | Leady w stanach Nowy, Zainteresowany, Oddzwoń, Wygrane i Przegrane, z Oddzwoń teraz. | — |
| Ustawienia | Przełącznik zimnych telefonów Twojej organizacji, alerty o leadach i Twój zweryfikowany telefon. | — |
| Kampania | Na kartach Wzorce, Najlepsze wzorce i Wyniki połączeń: którą kampanię pokazać. | Pierwsza kampania |
Rozwiązywanie problemów
„Zimne telefony są wyłączone w tej usłudze. Włącza je operator.”
Zimne telefony nie są włączone dla Twojej organizacji. Włączyć je może tylko operator platformy, dla całej usługi lub tylko dla Twojej organizacji.
„Zimne telefony są wyłączone dla Twojej organizacji.”
Administrator lub menedżer zaznacza Zezwalaj na zimne telefony z tej organizacji na karcie Ustawienia.
„Twoja organizacja czeka na przegląd operatora, zanim zimne telefony będą mogły ruszyć.”
Nowe organizacje są zablokowane, dopóki operator platformy ich nie sprawdzi. Na tej stronie nie ma nic do zrobienia.
„Zimne telefony dla Twojej organizacji są zawieszone. Skontaktuj się z operatorem.”
Operator platformy zawiesił zimne telefony dla Twojej organizacji.
Wskazówki
- Zbudowane i przetestowane; jeszcze niesprawdzone w prawdziwej rozmowie telefonicznej. Najpierw wypróbuj na własnym numerze.
Warto wiedzieć
- Zimne telefony są wyłączone, dopóki operator platformy nie włączy ich dla całej usługi lub tylko dla Twojej organizacji i nie sprawdzi Twojej organizacji; musi być też włączony przełącznik Twojej organizacji.
- Tylko Japonia: numery z USA są wyłączone. Połączenia idą o każdej porze, codziennie, i nigdy do numeru, który odmówił.
- Nagrywanie jest wyłączone dla zimnych telefonów. Na poczcie głosowej AI zostawia jedną krótką wiadomość (Twoja firma, w jakiej sprawie dzwoni i że zadzwonisz ponownie) i się rozłącza. AI niczego nie rezerwuje: celem jest prośba, którą Twój zespół obsłuży.
Powiązane instrukcje
- Generuj, edytuj i oceniaj wzorce zimnych telefonów Wyłączone, dopóki operator tego nie włączy Pozwól AI napisać otwarcia, haczyki, pytania i odpowiedzi na zastrzeżenia używane w zimnych telefonach, edytuj je lub wycofuj i sprawdź, które działają najlepiej.
- Śledzenie wyników zimnych telefonów i leadów Wyłączone, dopóki operator tego nie włączy Zobacz, jak zakończyło się każde zimne połączenie, przesuwaj leady przez lejek, zaplanuj oddzwonienie i sam oddzwoń do zainteresowanego leada.
- Zimne telefony: dlaczego nie zadzwoniono pod numer Wyłączone, dopóki operator tego nie włączy Zrozum każdą regułę, która zatrzymuje zimne połączenie, oprócz reguł obowiązujących każde połączenie wychodzące.
- Agenci połączeń wychodzących (partie AI) Pozwól agentowi AI dzwonić pod listę numerów, jeden po drugim, z celem i instrukcjami do rozmów, które ustawisz, i zobacz, co z każdej rozmowy wyniknęło.
- Co widzi odwiedzający w formularzu przepływu leadów Dowiedz się, co odwiedzający Twoją stronę widzi i słyszy: formularz, zgodę, demo i oddzwonienie AI, które sprawdza jego dane.
- Przeglądanie leadów z witryny i dalszy kontakt Zobacz każdego odwiedzającego, który odtworzył demo przepływu, jak zakończyła się rozmowa AI i czego oczekuje od swojego agenta telefonicznego, jego własnymi słowami.