Синхронизируйте, проверяйте, импортируйте или удаляйте команду
Выключено, пока оператор не включит
Отправьте команду в Vapi, попробуйте её в веб-звонке, загрузите команды из Vapi или удалите одну из них.
Где найти
ИИ-агенты › Команды агентов (Squads)
Открыть этот экран
Шаги
- Откройте ИИ-агенты › Команды агентов (Squads).
- У команды нажмите «Синхронизировать с Vapi» и дождитесь «Синхронизировано с Vapi».
- Нажмите «Тестовый веб-звонок». Звонок откроется в новой вкладке и будет записан в журнале звонков.
- Чтобы загрузить команды, созданные в Vapi, нажмите «Импорт из Vapi».
- Чтобы удалить команду, нажмите кнопку с корзиной и подтвердите кнопкой «Удалить».
Настройки на этом экране
| Параметр | Что делает | По умолчанию |
|---|---|---|
| Синхронизировать с Vapi | Отправляет команду в Vapi, сначала ассистентов участников. | — |
| Тестовый веб-звонок | Запускает звонок в браузере с синхронизированной командой. | — |
| Импорт из Vapi | Импортирует команды, состоящие только из ваших собственных ассистентов; остальные пропускаются и подсчитываются. | — |
| Удалить | Удаляет команду только здесь. Удалите её и в Vapi, если она вам больше не нужна. | — |
Устранение неполадок
«Сначала синхронизируйте команду с Vapi.»
Нажмите «Синхронизировать с Vapi», затем «Тестовый веб-звонок».
Советы
- После изменения команды синхронизируйте её снова, чтобы изменение попало в Vapi.
Полезно знать
- Команды работают на Vapi. Они остаются выключенными, пока оператор платформы не добавит ключ API Vapi; до этого страница сообщает, что Vapi не подключён.
- Эти кнопки видят только руководители.
Связанные инструкции
- Команды агентов (Squads) Выключено, пока оператор не включит Поставьте нескольких ИИ-агентов на один звонок: первый отвечает и передаёт звонящего другому агенту, например по жалобам или бронированию.
- Соберите команду с передачей звонков Выключено, пока оператор не включит Выберите агентов команды, кто отвечает первым и когда каждый передаёт звонящего другому.
- История звонков Все звонки вашего рабочего пространства: кто, когда, как долго, с каким результатом и сводкой; каждый звонок можно открыть и прочитать, что было сказано.