同步、测试、导入或删除小组

步骤

1. 打开 AI 智能体 › Squad。
2. 在该小组上点击同步到 Vapi，等待已同步到 Vapi。
3. 点击网页测试通话。通话会在新标签页中打开，并记录在通话日志中。
4. 要导入在 Vapi 中创建的小组，请点击从 Vapi 导入。
5. 要移除小组，请点击垃圾桶按钮并点击删除确认。

此界面上的设置

故障排除

小贴士

• 编辑小组后，请再次同步，让 Vapi 获得更改。

须知

• 小组在 Vapi 上运行。在平台运营方添加 Vapi API 密钥之前，它们保持关闭；在此之前页面会提示 Vapi 未连接。
• 只有主管能看到这些按钮。

相关使用指南

• 小组 在运营方开启之前处于关闭状态 让多个 AI 智能体参与同一通电话：第一个先接听，然后把来电者转给另一个智能体，例如处理投诉或预约。
• 构建带有转交的小组 在运营方开启之前处于关闭状态 选择小组的智能体、由哪个先接听，以及各自何时把来电者转给另一个。
• 通话记录 查看工作区的每一通电话：谁、何时、多长时间、结果和摘要，并可打开每通电话查看对话内容。