Synkronisera, testa, importera eller ta bort ett team
Avstängt tills en operatör slår på det
Skicka ett team till Vapi, prova det i ett webbsamtal, hämta in team från Vapi eller ta bort ett.
Var du hittar det
AI-agenter › Squads (agentteam)
Öppna den här skärmen
Steg
- Öppna AI-agenter › Squads (agentteam).
- På teamet, tryck på Synkronisera med Vapi och vänta på Synkroniserat med Vapi.
- Tryck på Testsamtal via webben. Samtalet öppnas i en ny flik och loggas i samtalsloggen.
- För att hämta in team som gjorts i Vapi, tryck på Importera från Vapi.
- För att ta bort ett team, tryck på papperskorgsknappen och bekräfta med Ta bort.
Inställningar på den här skärmen
| Inställning | Vad den gör | Standard |
|---|---|---|
| Synkronisera med Vapi | Skickar teamet till Vapi, medlemmarnas assistenter först. | — |
| Testsamtal via webben | Startar ett webbläsarsamtal med det synkroniserade teamet. | — |
| Importera från Vapi | Importerar team som bara består av dina egna assistenter; andra hoppas över och räknas. | — |
| Ta bort | Tar bort teamet bara här. Ta bort det i Vapi också om du inte längre behöver det. | — |
Felsökning
”Synkronisera först teamet med Vapi.”
Tryck på Synkronisera med Vapi och sedan på Testsamtal via webben.
Tips och råd
- Efter att ha redigerat ett team, synkronisera det igen så att Vapi får ändringen.
Bra att veta
- Team körs på Vapi. De förblir avstängda tills plattformsoperatören lagt till Vapis API-nyckel; fram till dess står det på sidan att Vapi inte är anslutet.
- Endast chefer ser de här knapparna.
Relaterade instruktioner
- Squads (agentteam) Avstängt tills en operatör slår på det Sätt flera AI-agenter på ett samtal: den första svarar och lämnar över uppringaren till en annan agent, till exempel vid klagomål eller bokningar.
- Bygg ett team med överlämningar Avstängt tills en operatör slår på det Välj agenterna i ett team, vilken som svarar först och när var och en lämnar över uppringaren till en annan.
- Samtalshistorik Alla samtal i din arbetsyta med vem, när, hur länge, resultatet och sammanfattningen, och varje samtal går att öppna för att läsa vad som sades.