Synchronizácia, test, import alebo zmazanie tímu
Vypnuté, kým to operátor nezapne
Odošlite tím do Vapi, vyskúšajte ho webovým hovorom, prevezmite tímy z Vapi alebo jeden odstráňte.
Kde to nájdete
AI agenti › Squads (tímy agentov)
Otvoriť túto obrazovku
Kroky
- Otvorte AI agenti › Squads (tímy agentov).
- Pri tíme stlačte Synchronizovať s Vapi a počkajte na Synchronizované s Vapi.
- Stlačte Webový testovací hovor. Hovor sa otvorí v novej karte a zapíše sa do denníka hovorov.
- Ak chcete prevziať tímy vytvorené vo Vapi, stlačte Importovať z Vapi.
- Tím odstránite tlačidlom koša a potvrdením tlačidlom Zmazať.
Nastavenia na tejto obrazovke
| Nastavenie | Čo robí | Predvolené |
|---|---|---|
| Synchronizovať s Vapi | Odošle tím do Vapi, najprv asistentov členov. | — |
| Webový testovací hovor | Spustí hovor v prehliadači so synchronizovaným tímom. | — |
| Importovať z Vapi | Prevezme tímy zložené len z vašich vlastných asistentov; ostatné sa preskočia a spočítajú. | — |
| Zmazať | Odstráni tím iba tu. Ak ho už nepotrebujete, zmažte ho aj vo Vapi. | — |
Riešenie problémov
„Najprv synchronizujte tím s Vapi.“
Stlačte Synchronizovať s Vapi a potom Webový testovací hovor.
Tipy
- Po úprave tímu ho synchronizujte znova, aby mal Vapi zmenu.
Dobré vedieť
- Tímy bežia na Vapi. Zostávajú vypnuté, kým prevádzkovateľ platformy nepridá kľúč API Vapi; dovtedy stránka hlási, že Vapi nie je pripojené.
- Tieto tlačidlá vidia iba vedúci.
Súvisiace návody
- Squads (tímy agentov) Vypnuté, kým to operátor nezapne Nasaďte do jedného hovoru viacerých AI agentov: prvý odpovedá a volajúceho odovzdá inému agentovi, napríklad pri sťažnostiach alebo rezerváciách.
- Vytvorenie tímu s odovzdaniami Vypnuté, kým to operátor nezapne Vyberte agentov tímu, ktorý odpovedá ako prvý a kedy každý odovzdá volajúceho inému.
- História hovorov Všetky hovory vo vašom pracovnom priestore s tým, kto, kedy, ako dlho, výsledkom a zhrnutím, a každý hovor sa dá otvoriť a prečítať si, čo odznelo.