Дізнайтеся, де використовується сценарій, і дайте одному місцю власну копію
Перегляньте всі лінії, агентів, кампанії й пакети, що читають сценарій, і відокремте одне з них із власною копією.
Де знайти
Кампанії › Сценарії › позначка на сценарії › Схема сценарію
Відкрити цей екран
Кроки
- Відкрийте Кампанії › Сценарії і натисніть позначку на картці сценарію, яка показує, скільки місць його використовують.
- Перегляньте список місць, що читають цей сценарій.
- Щоб змінити одне місце без інших, натисніть поруч із ним «Дублювати лише для цього місця».
- Відредагуйте й збережіть копію; подальші збереження оригіналу більше не змінюють це місце.
Поради
- Збереження оригіналу оновлює всі місця, що ще його використовують, з їхнього наступного дзвінка.
Корисно знати
- Дзвінки, що вже тривають, зберігають версію, з якою почалися.
Пов'язані інструкції
- Схема сценарію дзвінка Переглядайте сценарій як кроки й розгалуження, переміщуйте й редагуйте їх і зберігайте один раз для всіх ліній, агентів і кампаній, що його використовують.
- Переглядайте, порівнюйте й відновлюйте версії сценарію Перегляньте всі збережені версії сценарію, порівняйте одну з поточною й відновіть старішу.
- Прив'яжіть сценарій до лінії, кампанії або пакетних дзвінків Зробіть так, щоб телефонна лінія, кампанія дзвінків або пакетні дзвінки дотримувалися сценарію.