스크립트 사용처 확인 및 한 곳에 별도 사본 제공

단계

1. “캠페인” › “스크립트”를 열고 스크립트 카드에서 사용처 수를 보여 주는 표시를 누르세요.
2. 이 스크립트를 읽는 곳의 목록을 확인하세요.
3. 다른 곳에 영향 없이 한 곳만 바꾸려면 옆의 “여기만 복제”를 누르세요.
4. 사본을 편집하고 저장하세요. 이후 원본을 저장해도 그곳은 더 이상 바뀌지 않습니다.

팁

• 원본을 저장하면 아직 원본을 사용하는 모든 곳이 다음 통화부터 업데이트됩니다.

알아 두세요

• 이미 진행 중인 통화는 시작할 때의 버전을 유지합니다.

관련 사용 방법

• 스크립트 도표 스크립트를 단계와 분기로 보고, 이동하고 편집하며, 한 번 저장으로 이를 사용하는 모든 회선, 에이전트, 캠페인에 반영합니다.
• 스크립트 버전 보기, 비교, 복원 스크립트의 모든 저장된 버전을 보고, 현재 버전과 비교하고, 이전 버전을 복원합니다.
• 회선, 캠페인 또는 배치 통화에 스크립트 연결 전화 회선, 통화 캠페인 또는 배치 통화가 스크립트를 따르도록 합니다.