スクリプトの使用先を確認し、1か所だけ複製する

ステップ

1. 「キャンペーン」 › 「スクリプト」を開き、カードの使用数の表示を押します。
2. このスクリプトを読んでいる場所の一覧を確認します。
3. 他を変えずに1か所だけ変えたいときは、その横の「ここだけ複製する」を押します。
4. コピーを編集して保存します。以降、元のスクリプトを保存してもその場所は変わりません。

ヒント

• 元のスクリプトを保存すると、それを使っているすべての場所が次の通話から更新されます。

知っておきたいこと

• 通話中のものは開始時のバージョンのままです。

関連するハウツー

• スクリプトの図 スクリプトを手順と分岐の図で確認し、移動・編集して、それを使うすべての回線・エージェント・キャンペーンのために一度で保存します。
• スクリプトのバージョンを確認・比較・復元する 保存したすべてのバージョンを確認し、現在の版と比べ、以前の版を復元します。
• スクリプトを回線・キャンペーン・バッチコールに設定する 電話回線、発信キャンペーン、バッチコールがスクリプトに沿って通話するようにします。