Talermærker på udskrifter
Se, hvem der talte hvornår i et opkalds eller mødes optagelse, med navn for kendte stemmer, og ret en mærkning.
Hvor du finder det
Opkald › Opkaldshistorik
Åbn denne skærm
Trin
- Åbn Opkald › Opkaldshistorik, og åbn et opkald, der har en optagelse (for et møde åbner du det under Møder).
- Under Udskrift med talere trykker du på Mærk talere (for et møde vælger du først dets optagelsesfil). Vent, mens der står Mærker talere…
- Læs linjerne: hver starter med tidspunktet og taleren, Person A, B… eller en kendt persons navn. Brug Søg i udskriften til at finde ord.
- For at rette en mærkning trykker du på Ret ved taleren, vælger personen under Hvem er det?, sætter eventuelt kryds i feltet for at lære stemmen og trykker på Gem.
- Tryk på Download som .txt eller Download som .csv for at gemme en kopi.
Indstillinger på denne skærm
| Indstilling | Hvad den gør | Standard |
|---|---|---|
| Mærk talere / Mærk talere igen | Mærker optagelsens talere. Kun for ledere. | — |
| Ret | Angiver, hvem en taler er. Kan også føje stemmen til personens profil. | — |
| Søg i udskriften | Filtrerer linjerne. | — |
Fejlfinding
”Talermærkning skal konfigureres.”
Der er ikke konfigureret nogen nøgle til tale-til-tekst for tjenesten, så talere mærkes ikke. Spørg tjenestens operatør.
”Talere bliver stadig mærket. Prøv igen, når det er færdigt.”
Vent, til mærkningen er færdig.
”Optagelsen er for stor (højst 25 MB).”
Upload en kortere eller mindre mødeoptagelse.
Tip
- Uden stemmegenkendelse vises talere som Person A, B, C.
- Procenten ved siden af et navn viser, hvor tæt matchet var.
Godt at vide
- Kun arbejdsområdets ansvarlige kan mærke eller rette talere.
- Telefonopkald mærkes efter opkaldet ud fra optagelsen.
Relaterede vejledninger
- Opkaldshistorik Alle opkald i dit arbejdsområde med hvem, hvornår, hvor længe, resultatet og resuméet, og hvert opkald kan åbnes, så du kan læse, hvad der blev sagt.
- Stemmeprofiler Registrér kendte stemmer, med samtykke, så udskrifter af opkald og møder viser deres navn i stedet for Person A.
- Indstillinger for genkendelse Bestem, hvor sikkert et match skal være, før et navn vises, og hvor længe mærkede udskrifter gemmes.