文字记录中的发言人标签
在通话或会议的录音中，查看谁在何时说话（已知声音按姓名显示），并更正标签。
在哪里找到
通话 › 通话记录
打开此界面
步骤
- 打开“通话 › 通话记录”，再打开一个有录音的通话（会议请在“会议”中打开）。
- 在“带说话人的转写”中，点击“标注说话人”（会议需先选择其录音文件）。等待显示“正在标注说话人…”。
- 阅读各行：每行以时间和发言人开头，发言人是人员 A、B……或已知人员的姓名。用“搜索转写”查找文字。
- 要更正标签，请在该发言人上点击“更正”，在“这是谁？”中选择人员，可选择勾选以学习此声音，然后点击“保存”。
- 点击“下载 .txt”或“下载 .csv”保留一份副本。
此界面上的设置
| 设置项 | 作用 | 默认值 |
|---|---|---|
| 标注说话人 / 重新标注说话人 | 标注录音中的说话人。仅限主管。 | — |
| 更正 | 设定某位说话人是谁；也可以把该声音加入此人的档案。 | — |
| 搜索转写 | 筛选各行。 | — |
故障排除
“说话人标注需要设置。”
服务尚未配置语音转文字密钥，因此无法标注说话人。请联系服务运营方。
“仍在标注说话人。请在完成后重试。”
请等到标注完成。
“录音过大（最大25 MB）。”
请上传更短或更小的会议录音。
小贴士
- 没有声音识别时，说话人会显示为人员 A、B、C。
- 姓名旁边的百分比表示匹配的接近程度。
须知
- 只有工作区管理员可以标注或更正说话人。
- 电话通话会在通话结束后，根据录音进行标注。