Talaretiketter på transkriptioner
Se vem som talade när i ett samtals eller mötes inspelning, med namn för kända röster, och rätta en etikett.
Var du hittar det
Samtal › Samtalshistorik
Öppna den här skärmen
Steg
- Öppna Samtal › Samtalshistorik och öppna ett samtal som har en inspelning (för ett möte öppnar du det under Möten).
- I Transkription med talare trycker du på Märk talare (för ett möte väljer du först dess inspelningsfil). Vänta medan det står Märker talare…
- Läs raderna: varje börjar med tiden och talaren, Person A, B… eller en känd persons namn. Använd Sök i transkriptionen för att hitta ord.
- För att rätta en etikett trycker du på Korrigera vid talaren, väljer personen i Vem är detta?, kryssar valfritt i rutan för att lära in rösten och trycker på Spara.
- Tryck på Ladda ned .txt eller Ladda ned .csv för att spara en kopia.
Inställningar på den här skärmen
| Inställning | Vad den gör | Standard |
|---|---|---|
| Märk talare / Märk talare igen | Märker inspelningens talare. Endast för chefer. | — |
| Korrigera | Anger vem en talare är. Kan också lägga till rösten i personens profil. | — |
| Sök i transkriptionen | Filtrerar raderna. | — |
Felsökning
”Talaretiketter behöver konfigureras.”
Ingen nyckel för tal-till-text är konfigurerad för tjänsten, så talare märks inte. Fråga tjänstens operatör.
”Talare märks fortfarande. Försök igen när det är klart.”
Vänta tills märkningen är klar.
”Inspelningen är för stor (högst 25 MB).”
Ladda upp en kortare eller mindre mötesinspelning.
Tips och råd
- Utan röstigenkänning visas talare som Person A, B, C.
- Procenttalet bredvid ett namn visar hur nära matchningen var.
Bra att veta
- Bara arbetsytans ansvariga kan märka eller korrigera talare.
- Telefonsamtal märks efter samtalet, utifrån inspelningen.
Relaterade instruktioner
- Samtalshistorik Alla samtal i din arbetsyta med vem, när, hur länge, resultatet och sammanfattningen, och varje samtal går att öppna för att läsa vad som sades.
- Röstprofiler Registrera kända röster, med samtycke, så att transkriptioner av samtal och möten visar deras namn i stället för Person A.
- Inställningar för igenkänning Bestäm hur säker en matchning måste vara innan ett namn visas, och hur länge märkta transkriptioner sparas.