Prostor za testiranje: poruke i rješenja
Razumite poruke koje prostor za testiranje može prikazati i što učiniti za svaku.
Gdje se nalazi
AI agenti › Prostor za testiranje
Otvori ovaj zaslonKoraci
- Pročitajte poruku u razgovoru, natpisu ili skočnoj napomeni.
- Pronađite je ispod i slijedite rješenje.
- Ponovno postavite pitanje.
Rješavanje problema
„Još nema AI agenta. Najprije ga izradite, a zatim ga isprobajte ovdje.“
Pritisnite Svi agenti i izradite agenta pa se vratite.
„Još nije povezan AI model za sastavljanje odgovora pa testno okruženje prikazuje bilješke na temelju kojih bi agent odgovorio.“
Odgovori se trenutačno ne mogu sastavljati na ovoj usluzi. Prikazane bilješke su ono iz čega bi agent odgovorio.
„AI obrada isključena je za ovu organizaciju pa se odgovor ne sastavlja.“
AI obrada je isključena za vašu organizaciju pa se prikazuju samo bilješke. Pitajte operatera platforme treba li je uključiti.
„Previše poruka u testnom okruženju u ovom satu. Pokušajte ponovno kasnije.“
Pričekajte neko vrijeme pa pošaljite ponovno.
„AI model nije odgovorio. Pokušajte ponovno.“
Pošaljite poruku ponovno.
„U bazi znanja nije pronađeno ništa za ovo pitanje.“
Dodajte odgovor kao izvor (na primjer Q&A) ili ga naučite s Uredi.
„Baza znanja je prazna.“
Agent nema indeksiranih izvora. Pritisnite Dodaj izvor.
Povezane upute
- Prostor za testiranje Razgovarajte s AI agentom da provjerite njegove odgovore i vidite iz kojih bilješki baze znanja je svaki odgovor došao, prije nego što počne razgovarati s pozivateljima.
- Svi agenti Pogledajte sve AI agente u svojoj organizaciji, na koje telefonske linije svaki odgovara, i otvorite jednog radi izmjene.