Testovací priestor: správy a riešenia
Pochopte správy, ktoré môže testovací priestor zobraziť, a čo pri každej robiť.
Kde to nájdete
AI agenti › Testovací priestor
Otvoriť túto obrazovkuKroky
- Prečítajte si správu v chate, v bannere alebo vo vyskakovacej poznámke.
- Nájdite ju nižšie a postupujte podľa riešenia.
- Opýtajte sa znova.
Riešenie problémov
„Zatiaľ neexistuje žiadny AI agent. Najprv ho vytvorte a potom ho vyskúšajte tu.“
Stlačte Všetci agenti, vytvorte agenta a vráťte sa.
„Na prípravu odpovedí zatiaľ nie je pripojený žiadny model AI, preto testovacie prostredie zobrazuje poznámky, z ktorých by agent odpovedal.“
Odpovede sa v tejto službe práve nedajú pripraviť. Zobrazené poznámky sú to, z čoho by agent odpovedal.
„Spracovanie AI je pre túto organizáciu vypnuté, preto sa nepripravuje žiadna odpoveď.“
Spracovanie AI je pre vašu organizáciu vypnuté, takže sa zobrazujú iba poznámky. Opýtajte sa prevádzkovateľa platformy, či má byť zapnuté.
„Príliš veľa správ v testovacom prostredí za túto hodinu. Skúste to neskôr.“
Chvíľu počkajte a odošlite znova.
„Model AI neodpovedal. Skúste to znova.“
Odošlite správu znova.
„V znalostnej báze sa k tejto otázke nič nenašlo.“
Pridajte odpoveď ako zdroj (napríklad Q&A) alebo ju naučte tlačidlom Upraviť.
„Znalostná báza je prázdna.“
Agent nemá žiadne indexované zdroje. Stlačte Pridať zdroj.
Súvisiace návody
- Testovací priestor Porozprávajte sa s AI agentom, overte jeho odpovede a pozrite si, z ktorých poznámok znalostnej bázy odpoveď pochádza, skôr než začne hovoriť s volajúcimi.
- Všetci agenti Pozrite si všetkých AI agentov vo svojej organizácii, ktoré telefónne linky každý z nich preberá, a otvorte ktoréhokoľvek na úpravu.