プレイグラウンド:メッセージと対処法

プレイグラウンドに表示されるメッセージの意味と対処法を確認します。

場所

AIエージェント › プレイグラウンド

この画面を開く

ステップ

  1. チャット、案内、ポップアップに表示されたメッセージを確認します。
  2. 下の一覧から同じメッセージを探し、対処法に従います。
  3. もう一度質問します。

トラブルシューティング

「AIエージェントがまだありません。先に作成してから、ここで試してください。」と表示されます。

「すべてのエージェント」を押してエージェントを作成してから戻ってください。

「返信を作成するAIモデルがまだ接続されていないため、プレイグラウンドには、エージェントが回答に使うメモが表示されます。」

現在このサービスでは返信を作成できません。表示されるメモが、エージェントが回答に使う内容です。

「この組織ではAI処理がオフになっているため、返信は作成されません。」

組織のAI処理がオフのため、メモだけが表示されます。オンにする必要がある場合は、プラットフォーム運営者にお問い合わせください。

「この1時間のプレイグラウンドのメッセージが多すぎます。しばらくしてから再度お試しください。」

しばらく待ってから、もう一度送信してください。

「AIモデルが応答しませんでした。もう一度お試しください。」

メッセージをもう一度送信してください。

「この質問に一致するナレッジベースの情報はありませんでした。」

回答をソース(「質問と回答」など)に追加するか、「編集」で教えてください。

「ナレッジベースは空です。」

エージェントにインデックス済みのソースがありません。「ソースを追加」を押してください。

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