プレイグラウンド:メッセージと対処法
プレイグラウンドに表示されるメッセージの意味と対処法を確認します。
場所
AIエージェント › プレイグラウンド
この画面を開くステップ
- チャット、案内、ポップアップに表示されたメッセージを確認します。
- 下の一覧から同じメッセージを探し、対処法に従います。
- もう一度質問します。
トラブルシューティング
「AIエージェントがまだありません。先に作成してから、ここで試してください。」と表示されます。
「すべてのエージェント」を押してエージェントを作成してから戻ってください。
「返信を作成するAIモデルがまだ接続されていないため、プレイグラウンドには、エージェントが回答に使うメモが表示されます。」
現在このサービスでは返信を作成できません。表示されるメモが、エージェントが回答に使う内容です。
「この組織ではAI処理がオフになっているため、返信は作成されません。」
組織のAI処理がオフのため、メモだけが表示されます。オンにする必要がある場合は、プラットフォーム運営者にお問い合わせください。
「この1時間のプレイグラウンドのメッセージが多すぎます。しばらくしてから再度お試しください。」
しばらく待ってから、もう一度送信してください。
「AIモデルが応答しませんでした。もう一度お試しください。」
メッセージをもう一度送信してください。
「この質問に一致するナレッジベースの情報はありませんでした。」
回答をソース(「質問と回答」など)に追加するか、「編集」で教えてください。
「ナレッジベースは空です。」
エージェントにインデックス済みのソースがありません。「ソースを追加」を押してください。