Testomgeving: meldingen en oplossingen

Begrijp de meldingen die de testomgeving kan tonen en wat u eraan kunt doen.

Waar u het vindt

AI-agenten › Testomgeving

Dit scherm openen

Stappen

  1. Lees de melding in de chat, de banner of de pop-upnotitie.
  2. Zoek haar hieronder en volg de oplossing.
  3. Stel uw vraag opnieuw.

Problemen oplossen

“Er is nog geen AI-agent. Maak er eerst een aan en probeer hem dan hier uit.”

Klik op Alle agenten, maak een agent en kom dan terug.

“Er is nog geen AI-model gekoppeld om antwoorden op te stellen, dus de testomgeving toont de notities waaruit de agent zou antwoorden.”

Antwoorden kunnen op deze dienst nu niet worden opgesteld. De getoonde notities zijn waaruit de agent zou antwoorden.

“AI-verwerking is uitgeschakeld voor deze organisatie, dus er wordt geen antwoord opgesteld.”

AI-verwerking staat uit voor uw organisatie, dus alleen notities worden getoond. Vraag de platformbeheerder of het aan moet staan.

“Te veel berichten in de testomgeving dit uur. Probeer het later opnieuw.”

Wacht even en verstuur dan opnieuw.

“Het AI-model heeft niet geantwoord. Probeer het opnieuw.”

Verstuur het bericht opnieuw.

“Niets in de kennisbank komt overeen met deze vraag.”

Voeg het antwoord toe als bron (bijvoorbeeld Vragen en antwoorden), of leer het aan met Bewerken.

“De kennisbank is leeg.”

De agent heeft geen geïndexeerde bronnen. Klik op Bron toevoegen.

Gerelateerde handleidingen

Gratis beginnen Start