Piaskownica: komunikaty i rozwiązania
Zrozum komunikaty, które może pokazać Piaskownica, i dowiedz się, co zrobić w każdym przypadku.
Gdzie to znaleźć
Agenci AI › Piaskownica
Otwórz ten ekranKroki
- Przeczytaj komunikat w czacie, na banerze lub w wyskakującej notatce.
- Znajdź go poniżej i zastosuj rozwiązanie.
- Zadaj pytanie ponownie.
Rozwiązywanie problemów
„Nie ma jeszcze agenta AI. Najpierw go utwórz, a potem wypróbuj tutaj.”
Kliknij Wszyscy agenci i utwórz agenta, a potem wróć.
„Nie podłączono jeszcze modelu AI do przygotowywania odpowiedzi, więc piaskownica pokazuje notatki, na podstawie których odpowiedziałby agent.”
W tej usłudze nie można teraz przygotowywać odpowiedzi. Pokazane notatki to to, na podstawie czego agent by odpowiedział.
„Przetwarzanie AI jest wyłączone dla tej organizacji, więc odpowiedź nie jest przygotowywana.”
Przetwarzanie AI jest wyłączone dla Twojej organizacji, więc widać tylko notatki. Zapytaj operatora platformy, czy powinno być włączone.
„Zbyt wiele wiadomości w piaskownicy w tej godzinie. Spróbuj ponownie później.”
Poczekaj chwilę, a potem wyślij ponownie.
„Model AI nie odpowiedział. Spróbuj ponownie.”
Wyślij wiadomość jeszcze raz.
„W bazie wiedzy nie znaleziono niczego pasującego do tego pytania.”
Dodaj odpowiedź jako źródło (na przykład Q&A) albo naucz jej przez Edytuj.
„Baza wiedzy jest pusta.”
Agent nie ma zindeksowanych źródeł. Kliknij Dodaj źródło.
Powiązane instrukcje
- Piaskownica Rozmawiaj z agentem AI, aby sprawdzić jego odpowiedzi, i zobacz, z których notatek bazy wiedzy pochodzi każda odpowiedź, zanim agent zacznie rozmawiać z dzwoniącymi.
- Wszyscy agenci Zobacz wszystkich agentów AI w swojej organizacji, które linie telefoniczne odbiera każdy z nich, i otwórz wybranego, aby go zmienić.