不動産

不動産の反響電話をAIで逃さない

ポータルサイトの反響、内見の希望、管理物件の入居者からの連絡。不動産会社の電話は、担当者が外出しているときにも鳴ります。CallのAIが電話に出て、物件名やご希望、連絡先を伺い、要約して担当者へ引き継ぎます。

Callの通話ログ。通話ごとの結果、通話時間、AIによる要約が一覧で並ぶ

不動産の電話で、AIに任せられること

物件の問い合わせ

どの物件についてか、ご希望の条件、連絡先を伺い、担当者へ引き継ぎます。

内見の希望の受付

希望の日時を伺って記録します。日程の確定は担当者から折り返します。

管理物件の入居者からの連絡

設備の不具合などの連絡を受け、内容と緊急度を要約して管理担当へ伝えます。急ぎの連絡は担当者へ転送するよう設定できます。

外出中・定休日の電話

店舗が手薄な時間や定休日の電話をAIが受け、反響を逃しません。

始め方

  1. 1. 無料で登録して、AIの声を聞く

    フリープランに登録し、ブラウザからテスト通話をかけて応答を確かめます。

    操作ガイド:AIエージェントに電話応答させるまで

  2. 2. 会社の情報と、電話の受け方を教える

    営業時間、よくある質問、予約や取次ぎのルールを入力します。Webページや資料をナレッジとして読み込ませることもできます。

    操作ガイド:AIエージェントが通話で回答するしくみ

  3. 3. 着信をAIにつなぐ

    有料プランの電話番号で着信を受けます。最初は時間外や混雑時の電話だけを任せ、様子を見ながら広げられます。

    操作ガイド:AIの着信

不動産のAI電話対応|物件・内見の問い合わせ(AI-SNS.IO Call ブログ) 解説記事不動産のAI電話対応|物件・内見の問い合わせ不動産会社のAI電話対応ガイド。物件・内見の問い合わせを、IVRで用件分けし、担当者が確認して折り返す受け方の整え方を解説します。導入前に確認したいポイントもあわせて整理しています。

よくあるご質問

物件の空き状況にも答えられますか?

AIは登録された情報の範囲で答えます。空き状況のように変わりやすい情報は、ご希望を伺って担当者から折り返す運用が確実です。

管理物件の夜間のトラブル連絡にも使えますか?

使えます。内容を伺って要約し、緊急の連絡は担当者へ転送するようルールを設定できます。

AIが電話に出ていることは相手に伝わりますか?

第一声で「AIが応対している」旨を案内する設定が標準です。案内文は自由に編集でき、録音や文字起こしの告知も含められます。伝え方の考え方は記事で解説しています。
→ AI通話であることを伝えるときの考え方

無料で試せますか?

フリープランは月額0円です。ブラウザやお手元の電話からテスト通話をかけて、AIの応答をそのまま確かめられます。電話番号を使った本番運用は有料プランで、料金と通話分数は料金ページにまとめています。
→ 料金プランを見る

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まずは無料で、AIの応答を聞いてみてください

月額0円のフリープランで、ブラウザからテスト通話をかけてAIの応答を確かめられます。