웹사이트 리드 검토와 후속 조치

단계

1. 캠페인 › 콜드콜을 열고 웹 리드 탭을 선택합니다.
2. 흐름 또는 결과로 걸러 봅니다. 각 행에는 이름, 회사, 전화, 흐름, 결과, 관심 태그, 날짜가 표시됩니다. 통화 중 정보가 바뀐 리드에는 통화 중 변경됨이 표시됩니다.
3. 리드를 클릭해 엽니다. 상세에는 각 값의 양식 내용과 통화에서 확인이 나란히 표시됩니다. 통화 중 바뀐 값에는 통화 중 변경됨, AI가 읽지 못한 값에는 인식하지 못함이 표시됩니다. 그 아래에 동의, 결과, 통화 에이전트에게 맡기고 싶은 일(말 그대로, 태그와 한 줄 요약 포함), 데모 안내:, 그리고 있으면 전사와 녹취가 표시됩니다.
4. 후속 조치 상태를 정하고 메모를 쓴 뒤 메모 저장을 누릅니다.

이 화면의 설정

문제 해결

팁

• 후속 연락 희망으로 표시된 리드는 "네"라고 했지만 연결되지 않은 방문자입니다. 먼저 전화하세요.
• 통화에서 확인된 정보가 있으면 그 정보로 후속 연락하세요. 양식의 값은 보낸 그대로 남습니다.

알아 두세요

• 요약에는 이 서비스의 AI 모델이 필요합니다. 없으면 말은 보관되고 태그는 기타가 됩니다.
• 실제 전화로 처음부터 끝까지 거는 통화는 아직 검증되지 않았습니다.

관련 사용 방법

• 방문자가 리드 플로 양식에서 겪는 과정 웹사이트 방문자가 보고 듣는 내용을 알아 둡니다. 양식, 동의, 데모, 그리고 방문자 정보를 확인하는 AI의 콜백입니다.
• 콜드콜 결과와 리드 후속 조치 운영자가 켤 때까지 꺼져 있습니다 각 콜드콜이 어떻게 끝났는지 확인하고, 리드를 파이프라인에서 이동하며, 콜백을 예약하고, 관심 있는 리드에게 직접 다시 전화합니다.