Съобщения при вход и регистрация и какво да направите
Разберете всяко съобщение, което страниците за вход и регистрация могат да покажат, и влезте.
Къде да го намерите
Начална страница › Вход (/login)
Отвори този екран
Стъпки
- Прочетете съобщението в кутията над формата.
- Намерете същите думи по-долу и следвайте отговора.
- Опитайте отново или използвайте „Забравена парола?“, ако проблемът е в паролата.
Отстраняване на проблеми
„Грешен имейл или парола.“
Проверете адреса и паролата („Покажи“ помага) или нулирайте паролата.
„Твърде много опити. Опитайте отново след малко.“
Твърде много опити за кратко време. Изчакайте малко, преди да опитате отново.
„Този акаунт е деактивиран.“
Акаунтът е изключен. Обърнете се към администратор на вашето работно пространство.
„Входът не е разрешен от тази мрежа.“
Работното ви пространство позволява вход само от определени мрежи. Влезте от разрешена мрежа или се обърнете към администратора си.
„Вашата организация е спряна. Свържете се с поддръжката, за да възстановите достъпа.“
Организацията ви е спряна. Свържете се с поддръжката, за да я възстановите.
„Тази връзка за потвърждение е изтекла или вече е използвана. Поискайте нова.“
Връзката за потвърждение е стара. Въведете имейла си и натиснете „Изпрати връзката отново“.
„Тази връзка за нулиране е изтекла или вече е използвана.“
Връзката за нулиране е стара. Натиснете „Заяви нова връзка“.
„В момента не може да се изпрати имейл. Не е изпратено съобщение. Опитайте отново, когато изходящата поща е налична.“
В момента изходящата поща не е налична, затова нищо не е изпратено. Опитайте по-късно.
„Моля, използвайте парола от поне 8 знака.“
Използвайте парола от поне 8 знака.
„Този имейл адрес не изглежда правилен.“
Проверете адреса за грешки.
Съвети
- В приложението „Вашата сесия изтече. Влезте отново.“ просто означава, че трябва да влезете отново.
Добре е да знаете
- За ваша сигурност страниците никога не казват дали адресът има акаунт.
Свързани ръководства
- Как да вляза? Отворете работното си пространство с имейл адреса и паролата си.
- Как да нулирам забравена парола? Получете връзка за нулиране по имейл и изберете нова парола.
- Как да вляза с двуфакторно удостоверяване? Завършете влизането с кода от приложението си за удостоверяване или с код за възстановяване.
- Как да създам акаунт? Създайте собствено безплатно работно пространство. Не се иска карта.
- Как да потвърдя имейл адреса си? Завършете регистрацията си, като отворите връзката за потвърждение, или поискайте връзката да бъде изпратена отново.