Hlásenia pri prihlásení a registrácii a čo robiť
Pochopte každé hlásenie, ktoré môžu zobraziť prihlasovacia a registračná stránka, a dostaňte sa dnu.
Kde to nájdete
Úvodná stránka › Prihlásiť sa (/login)
Otvoriť túto obrazovku
Kroky
- Prečítajte si hlásenie v rámčeku nad formulárom.
- Nájdite tie isté slová nižšie a postupujte podľa odpovede.
- Skúste to znova, alebo použite „Zabudli ste heslo?“, ak je problém v hesle.
Riešenie problémov
„Nesprávny e-mail alebo heslo.“
Skontrolujte adresu a heslo („Zobraziť“ pomáha), alebo heslo obnovte.
„Príliš veľa pokusov. Skúste to o chvíľu znova.“
Príliš veľa pokusov za krátky čas. Chvíľu počkajte, kým to skúsite znova.
„Tento účet je zakázaný.“
Účet bol vypnutý. Opýtajte sa správcu svojho pracovného priestoru.
„Prihlásenie z tejto siete nie je povolené.“
Váš pracovný priestor povoľuje prihlásenie len z určitých sietí. Prihláste sa z povolenej siete alebo sa opýtajte správcu.
„Vaša organizácia je pozastavená. Pre obnovenie prístupu kontaktujte podporu.“
Vaša organizácia je pozastavená. Kontaktujte podporu, aby ju obnovila.
„Tento potvrdzovací odkaz vypršal alebo už bol použitý. Vyžiadajte si nový.“
Potvrdzovací odkaz je starý. Zadajte svoj e-mail a stlačte „Poslať odkaz znova“.
„Tento odkaz na obnovenie vypršal alebo už bol použitý.“
Odkaz na obnovenie je starý. Stlačte „Vyžiadať nový odkaz“.
„E-mail sa momentálne nedá odoslať. Nebola odoslaná žiadna správa. Skúste to znova, keď bude odchádzajúca pošta dostupná.“
Odchádzajúca pošta momentálne nie je dostupná, takže sa nič neodoslalo. Skúste to neskôr.
„Použite heslo s aspoň 8 znakmi.“
Použite heslo s aspoň 8 znakmi.
„Táto e-mailová adresa nevyzerá správne.“
Skontrolujte, či adresa neobsahuje preklepy.
Tipy
- V aplikácii „Vaša relácia vypršala. Prihláste sa znova.“ jednoducho znamená, že sa musíte prihlásiť znova.
Dobré vedieť
- Pre vašu bezpečnosť stránky nikdy nehovoria, či adresa má účet.
Súvisiace návody
- Ako sa prihlásim? Otvorte svoj pracovný priestor pomocou e-mailovej adresy a hesla.
- Ako obnovím zabudnuté heslo? Získajte e-mailom odkaz na obnovenie a zvoľte nové heslo.
- Ako sa prihlásim s dvojfaktorovým overením? Dokončite prihlásenie kódom z aplikácie na overovanie alebo záložným kódom.
- Ako si vytvorím účet? Vytvorte si vlastný bezplatný pracovný priestor. Karta sa nevyžaduje.
- Ako potvrdím svoju e-mailovú adresu? Dokončite registráciu otvorením potvrdzovacieho odkazu, alebo si nechajte odkaz poslať znova.