Meddelanden vid inloggning och registrering och vad du gör
Förstå varje meddelande som inloggnings- och registreringssidorna kan visa, och kom in.
Var du hittar det
Startsida › Logga in (/login)
Öppna den här skärmen
Steg
- Läs meddelandet i rutan ovanför formuläret.
- Leta upp samma ord nedan och följ svaret.
- Försök igen, eller använd “Glömt lösenordet?” om det är lösenordet som är problemet.
Felsökning
“Fel e-postadress eller lösenord.”
Kontrollera adressen och lösenordet (“Visa” hjälper), eller återställ lösenordet.
“För många försök. Försök igen om en stund.”
För många försök på kort tid. Vänta lite innan du försöker igen.
“Det här kontot är inaktiverat.”
Kontot har stängts av. Fråga en administratör för din arbetsyta.
“Inloggning är inte tillåten från det här nätverket.”
Din arbetsyta tillåter bara inloggning från vissa nätverk. Logga in från ett tillåtet nätverk, eller fråga din administratör.
“Din organisation är avstängd. Kontakta supporten för att återställa åtkomsten.”
Din organisation är avstängd. Kontakta supporten för att återställa den.
“Den här bekräftelselänken har gått ut eller redan använts. Begär en ny.”
Bekräftelselänken är gammal. Ange din e-postadress och tryck på “Skicka länken igen”.
“Den återställningslänken har gått ut eller redan använts.”
Återställningslänken är gammal. Tryck på “Begär en ny länk”.
“E-post kan inte skickas just nu. Inget meddelande skickades. Försök igen när utgående e-post är tillgänglig.”
Utgående e-post är inte tillgänglig för tillfället, så inget skickades. Försök igen senare.
“Använd ett lösenord med minst 8 tecken.”
Använd ett lösenord med minst 8 tecken.
“Den e-postadressen ser inte rätt ut.”
Kontrollera adressen efter stavfel.
Tips och råd
- I appen betyder “Din session gick ut. Logga in igen.” helt enkelt att du behöver logga in igen.
Bra att veta
- För din säkerhet säger sidorna aldrig om en adress har ett konto.
Relaterade instruktioner
- Hur loggar jag in? Öppna din arbetsyta med din e-postadress och ditt lösenord.
- Hur återställer jag ett glömt lösenord? Få en återställningslänk via e-post och välj ett nytt lösenord.
- Hur loggar jag in med tvåstegsverifiering? Slutför inloggningen med koden från din autentiseringsapp, eller en återställningskod.
- Hur skapar jag ett konto? Skapa en egen gratis arbetsyta. Inget kort efterfrågas.
- Hur bekräftar jag min e-postadress? Slutför din registrering genom att öppna bekräftelselänken, eller få länken skickad igen.