Как да нулирам забравена парола?
Получете връзка за нулиране по имейл и изберете нова парола.
Къде да го намерите
Начална страница › Вход (/login) › Забравена парола?
Отвори този екран
Стъпки
- На страницата за вход натиснете „Забравена парола?“.
- Въведете „Имейл“ и натиснете „Изпрати връзка за нулиране“.
- Отворете имейла и следвайте връзката. Страницата иска „Нова парола“.
- Въведете я в „Нова парола“ и отново в „Потвърдете новата парола“ (поне 8 знака).
- Натиснете „Задай новата парола“, след което влезте с новата парола.
Отстраняване на проблеми
Връзката казва, че е изтекла
„Тази връзка за нулиране е изтекла или вече е използвана.“ Натиснете „Заяви нова връзка“ и използвайте най-новия имейл.
Паролите не съвпадат
„Двете пароли не съвпадат.“ Въведете една и съща парола в двете полета.
Казва, че в момента не може да се изпрати имейл
„В момента не може да се изпрати имейл. Не е изпратено съобщение. Опитайте отново, когато изходящата поща е налична.“ Опитайте по-късно.
Съвети
- Проверете папката за спам, ако имейлът не пристига.
Добре е да знаете
- За ваша сигурност страницата казва едно и също, независимо дали за този адрес има акаунт.
- Всяка връзка за нулиране работи веднъж.