Import kontaktů z CSV
Přidejte celý seznam kontaktů najednou vložením textu CSV.
Kde to najdete
Kampaně › Zájemci › Importovat
Otevřít tuto obrazovku
Kroky
- Otevřete Kampaně › Zájemci a stiskněte „Importovat“.
- Volitelně vyberte „Kampaň“, do které mají nové kontakty patřit.
- Nahraďte příklad v textovém poli vlastním CSV. První řádek je záhlaví: company, contact_name, phone, email, country, city.
- Stiskněte „Importovat“. Oznámení řekne, kolik kontaktů bylo importováno.
Nastavení na této obrazovce
| Nastavení | Co dělá | Výchozí |
|---|---|---|
| Kampaň | Kampaň hovorů, do které se zařadí každý importovaný kontakt. | Žádná |
| Textové pole CSV | Váš seznam, jeden kontakt na řádek, sloupce oddělené čárkami, nejprve řádek záhlaví. Pole začíná jednořádkovým příkladem k nahrazení. | — |
Řešení problémů
Importovalo se méně kontaktů, než kolik řádků jsem vložil.
Přeskočí se řádky bez jména kontaktu i firmy, řádky s nečitelným číslem a čísla, která už jsou ve vašem telefonním seznamu. Viz „Import CSV přeskočil některé kontakty“.
Tipy
- Čísla pište s předvolbou země, nebo vyplňte sloupec country, aby šlo číst místní číslo.
- Číslo, které už je na vašem seznamu „nevolat“, se importuje ve fázi „Nevolat“ místo toho, aby se zahodilo.
- V tabulkovém procesoru uložte jako CSV a vložte text; pole v uvozovkách s čárkami uvnitř nejsou podporována.
Dobré vědět
- Pole čte prostý text oddělený čárkami; na této obrazovce není nahrávání souborů.
- Importovat mohou agenti i manažeři.
Související návody
- Zájemci (telefonní seznam) Zobrazte všechny, komu váš tým volá, v jednom seznamu nebo na nástěnce trychtýře, najděte kontakt, přesouvejte ho mezi fázemi a otevřete jeho záznam.
- Import CSV přeskočil některé kontakty Zjistěte, proč se řádek ve vašem CSV nestal kontaktem, a opravte soubor.
- Nevolat a pravidla Uchovávejte čísla, na která se nikdy nesmí volat, prohlédněte si, co pravidla volání odmítla, zkontrolujte číslo a jeho souhlas a blokujte nežádoucí volající.