从 CSV 导入联系人
通过粘贴 CSV 文本,一次性添加整份联系人名单。
在哪里找到
活动 › 潜在客户 › 导入
打开此界面
步骤
- 打开 活动 › 潜在客户,点击“导入”。
- 可选:选择新联系人所属的“活动”。
- 用您的 CSV 替换文本框中的示例。第一行是标题行:company, contact_name, phone, email, country, city。
- 点击“导入”。提示会说明导入了多少位联系人。
此界面上的设置
| 设置项 | 作用 | 默认值 |
| 活动 | 所有导入的联系人都会放入的呼叫活动。 | 无 |
|---|
| CSV 文本框 | 您的名单,每行一位联系人,列之间用逗号分隔,首行为标题行。文本框以一行示例开头,请替换它。 | — |
故障排除
导入的联系人比我粘贴的行数少。
既没有联系人姓名也没有公司的行、号码无法识别的行,以及号码已在您电话簿中的行都会被跳过。请参阅“CSV 导入跳过了部分联系人”。
小贴士
- 号码请带上国家区号,或填写 country 列,以便识别本地号码。
- 已在您禁呼名单中的号码会以“请勿致电”阶段导入,而不是被丢弃。
- 在电子表格中另存为 CSV,然后粘贴文本;不支持内部含有逗号的带引号字段。
须知
- 文本框读取纯逗号分隔文本;此页面没有文件上传功能。
- 坐席和主管都可以导入。
向 Synthia 询问本指南
用您自己的话提问。Synthia 只根据本指南回答,并附上步骤的链接。如果指南中没有相关内容,她会如实告知。
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