Import kontaktov z CSV
Pridajte celý zoznam kontaktov naraz vložením textu CSV.
Kde to nájdete
Kampane › Záujemcovia › Importovať
Otvoriť túto obrazovku
Kroky
- Otvorte Kampane › Záujemcovia a stlačte „Importovať“.
- Voliteľne vyberte „Kampaň“, do ktorej majú nové kontakty patriť.
- Nahraďte príklad v textovom poli vlastným CSV. Prvý riadok je záhlavie: company, contact_name, phone, email, country, city.
- Stlačte „Importovať“. Oznámenie povie, koľko kontaktov bolo importovaných.
Nastavenia na tejto obrazovke
| Nastavenie | Čo robí | Predvolené |
|---|---|---|
| Kampaň | Kampaň hovorov, do ktorej sa zaradí každý importovaný kontakt. | Žiadna |
| Textové pole CSV | Váš zoznam, jeden kontakt na riadok, stĺpce oddelené čiarkami, najprv riadok záhlavia. Pole začína jednoriadkovým príkladom na nahradenie. | — |
Riešenie problémov
Importovalo sa menej kontaktov, než koľko riadkov som vložil.
Preskočia sa riadky bez mena kontaktu aj firmy, riadky s nečitateľným číslom a čísla, ktoré už sú vo vašom telefónnom zozname. Pozri „Import CSV preskočil niektoré kontakty“.
Tipy
- Čísla píšte s predvoľbou krajiny, alebo vyplňte stĺpec country, aby sa dalo čítať miestne číslo.
- Číslo, ktoré už je na vašom zozname „nevolať“, sa importuje vo fáze „Nevolať“ namiesto toho, aby sa zahodilo.
- V tabuľkovom procesore uložte ako CSV a vložte text; polia v úvodzovkách s čiarkami vnútri nie sú podporované.
Dobré vedieť
- Pole číta obyčajný text oddelený čiarkami; na tejto obrazovke nie je nahrávanie súborov.
- Importovať môžu agenti aj manažéri.
Súvisiace návody
- Záujemcovia (telefónny zoznam) Zobrazte všetkých, ktorým váš tím volá, v jednom zozname alebo na nástenke lievika, nájdite kontakt, presúvajte ho medzi fázami a otvorte jeho záznam.
- Import CSV vynechal niektoré kontakty Zistite, prečo sa riadok vo vašom CSV nestal kontaktom, a opravte súbor.
- Nevolať a pravidlá Uchovávajte čísla, na ktoré sa nikdy nesmie volať, pozrite si, čo pravidlá volania odmietli, skontrolujte číslo a jeho súhlas a blokujte nežiaducich volajúcich.