Importare contatti da un CSV
Aggiungi in una volta un intero elenco di contatti incollando testo CSV.
Dove trovarlo
Campagne › Potenziali clienti › Importa
Apri questa schermata
Passaggi
- Apri Campagne › Potenziali clienti e premi “Importa”.
- Se vuoi, scegli una “Campagna” a cui devono appartenere i nuovi contatti.
- Sostituisci l'esempio nella casella di testo con il tuo CSV. La prima riga è l'intestazione: company, contact_name, phone, email, country, city.
- Premi “Importa”. Una notifica indica quanti contatti sono stati importati.
Impostazioni di questa schermata
| Impostazione | Cosa fa | Predefinito |
|---|---|---|
| Campagna | La campagna di chiamate in cui viene inserito ogni contatto importato. | Nessuno |
| Casella di testo CSV | Il tuo elenco, un contatto per riga, colonne separate da virgole, con la riga di intestazione per prima. La casella inizia con un esempio di una riga da sostituire. | — |
Risoluzione dei problemi
Sono stati importati meno contatti delle righe che ho incollato.
Le righe senza nome del contatto né azienda, quelle con un numero illeggibile e i numeri già presenti nella tua rubrica vengono saltati. Vedi “L'importazione CSV ha saltato alcuni contatti”.
Suggerimenti
- Scrivi i numeri con il prefisso del paese, oppure compila la colonna country per poter leggere un numero locale.
- Un numero già presente nel tuo registro delle opposizioni viene importato nella fase “Non chiamare” invece di essere scartato.
- In un foglio di calcolo salva come CSV e incolla il testo; i campi tra virgolette con virgole all'interno non sono supportati.
Da sapere
- La casella legge testo semplice separato da virgole; in questa schermata non c'è il caricamento di file.
- Sia gli operatori sia i responsabili possono importare.
Guide pratiche correlate
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