Provjera broja i bilježenje privole kontakta

Ručno provjerite je li broj na vašem popisu blokiranih te pogledajte ili zabilježite privolu koja postoji za kontakt.

Gdje se nalazi

Postavke › Ne zovi i pravila

Otvori ovaj zaslon
„Smijemo li zvati ovaj broj?” s rezultatom provjere i „Privola u evidenciji” s poljima Za, Kanal, Kako je dano i gumbom za bilježenje.

Koraci

  1. Otvorite Postavke › Ne zovi i pravila i idite na „Smijemo li zvati ovaj broj?”.
  2. Upišite „Broj” i pritisnite „Provjeri” (ili Enter). Pročitajte tekst pokraj oznake: „Nije pronađeno nikakvo ograničenje.” znači da broj nije na vašem popisu blokiranih.
  3. U odjeljku „Privola u evidenciji” upišite „ID kontakta” da vidite privole zabilježene za taj kontakt.
  4. Administratori i voditelji: odaberite „Za” (marketing, usluga, snimanje ili profiliranje) i „Kanal”, opišite „Kako je dano” i pritisnite „Zabilježi”.
  5. Pritisnite „Povuci” kod privole koju je osoba povukla.

Postavke na ovom zaslonu

PostavkaŠto radiZadano
BrojBroj za provjeru.—
ID kontaktaKontakt čije se privole prikazuju.—
Zamarketing, usluga, snimanje ili profiliranje.marketing
KanalTelefon, SMS, E-pošta ili bilo koji.Telefon
Kako je danoDokaz, na primjer potpisani obrazac i datum.—

Rješavanje problema

„Navedite broj telefona.”

Upišite broj prije pritiska na „Provjeri”.

„Navedite ID kontakta”

Upišite ID kontakta prije pritiska na „Zabilježi”.

Savjeti

  • Svaka privola prikazuje svoje stanje: dana, odbijena ili povučena.

Dobro je znati

  • Ova provjera gleda samo popis blokiranih; vrijeme pozivanja, ograničenja pokušaja i privola provjeravaju se pri obavljanju poziva.
  • Privola zabilježena ovdje nije pisana privola koju zahtijevaju pozivi AI agenta na brojeve u SAD-u ili Kanadi.

Povezane upute

Počni besplatno Početna