Проверка на номер и записване на съгласието на контакт
Проверете ръчно дали номер е във вашия списък с блокирани и вижте или запишете съгласието, което има за контакта.
Къде да го намерите
Настройки › Да не се звъни и правила
Отвори този екран
Стъпки
- Отворете Настройки › Да не се звъни и правила и отидете на „Може ли да звъним на този номер?“.
- Въведете „Номер“ и натиснете „Провери“ (или Enter). Прочетете текста до етикета: „Не е намерено ограничение.“ означава, че номерът не е във вашия списък с блокирани.
- В „Съгласие в документацията“ въведете „ID на контакта“, за да видите записаните съгласия за този контакт.
- Администратори и мениджъри: изберете „За“ (маркетинг, услуга, запис или профилиране) и „Канал“, опишете „Как е било дадено“ и натиснете „Запиши“.
- Натиснете „Оттегли“ при съгласие, което човекът е взел обратно.
Настройки на този екран
| Настройка | Какво прави | По подразбиране |
|---|---|---|
| Номер | Номерът за проверка. | — |
| ID на контакта | Контактът, чиито съгласия се показват. | — |
| За | маркетинг, услуга, запис или профилиране. | маркетинг |
| Канал | Телефон, SMS, Имейл или всякакъв. | Телефон |
| Как е било дадено | Доказателството, например подписаният формуляр и датата. | — |
Отстраняване на проблеми
„Посочете телефонен номер.“
Въведете номер, преди да натиснете „Провери“.
„Посочете ID на контакта“
Въведете ID на контакта, преди да натиснете „Запиши“.
Съвети
- Всяко съгласие показва състоянието си: дадено, отказано или оттеглено.
Добре е да знаете
- Тази проверка гледа само списъка с блокирани; часовете за обаждане, лимитите на опитите и съгласието се проверяват при извършване на обаждане.
- Съгласието, записано тук, не е писменото съгласие, което изискват обажданията на AI агент до номера в САЩ или Канада.
Свързани ръководства
- Да не се звъни и правила Съхранявайте номерата, на които никога не бива да се звъни, вижте какво са отказали правилата за обаждане, проверявайте номер и неговото съгласие и блокирайте нежелани обаждащи се.
- Обаждането е отказано: международен номер, номер от САЩ или Канада или специален номер Разберете защо се отказват обаждания извън Япония и обаждания на AI агента към номера от САЩ или Канада.