Verificare un numero e registrare il consenso di un contatto
Controlla a mano se un numero è nella tua lista di blocco, e vedi o registra il consenso agli atti per un contatto.
Dove trovarlo
Impostazioni › Non chiamare e regole
Apri questa schermata
Passaggi
- Apri Impostazioni › Non chiamare e regole e vai a Possiamo chiamare questo numero?
- Scrivi il Numero e premi Verifica (oppure Invio). Leggi il testo accanto all'etichetta: «Nessuna restrizione trovata.» significa che il numero non è nella tua lista di blocco.
- In Consenso registrato, scrivi l'ID contatto per vedere i consensi registrati per quel contatto.
- Amministratori e responsabili: scegli Per (marketing, servizio, registrazione o profilazione) e il Canale, descrivi Come è stato dato e premi Registrarla.
- Premi Ritira su un consenso che la persona ha revocato.
Impostazioni di questa schermata
| Impostazione | Cosa fa | Predefinito |
|---|---|---|
| Numero | Il numero da verificare. | — |
| ID contatto | Il contatto di cui si mostrano i consensi. | — |
| Per | marketing, servizio, registrazione o profilazione. | marketing |
| Canale | Telefono, SMS, E-mail o qualsiasi. | Telefono |
| Come è stato dato | La prova, per esempio il modulo firmato e la data. | — |
Risoluzione dei problemi
«Indica un numero di telefono.»
Scrivi un numero prima di premere Verifica.
«Indica l'ID del contatto»
Scrivi l'ID contatto prima di premere Registrarla.
Suggerimenti
- Ogni consenso mostra il suo stato: dato, rifiutato o ritirato.
Da sapere
- Questo controllo guarda solo la lista di blocco; orario delle chiamate, limiti di tentativi e consenso vengono verificati quando si effettua una chiamata.
- Il consenso registrato qui non è il consenso scritto che servono alle chiamate degli agenti IA verso numeri statunitensi o canadesi.
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