번호 확인 및 연락처 동의 기록

번호가 차단 목록에 있는지 직접 확인하고, 연락처에 등록된 동의를 확인하거나 기록합니다.

찾는 위치

설정 › 발신 금지와 규칙

이 화면 열기
확인 결과가 있는 이 번호로 전화해도 됩니까?와 대상, 채널, 동의를 받은 방법, 기록이 있는 동의 기록 있음.

단계

  1. 설정 › 발신 금지와 규칙을 열고 이 번호로 전화해도 됩니까?로 이동합니다.
  2. 번호를 입력하고 확인을 누릅니다(또는 Enter). 라벨 옆 문구를 읽습니다. “제한 사항이 없습니다.”는 번호가 차단 목록에 없다는 뜻입니다.
  3. 동의 기록 있음에서 연락처 ID를 입력하면 해당 연락처에 기록된 동의를 볼 수 있습니다.
  4. 관리자와 매니저: 대상(마케팅, 서비스, 녹음, 프로파일링)과 채널을 선택하고 동의를 받은 방법을 적은 뒤 기록을 누릅니다.
  5. 상대방이 동의를 철회한 경우 철회를 누릅니다.

이 화면의 설정

설정기능기본값
번호확인할 번호입니다.—
연락처 ID동의를 표시할 연락처입니다.—
대상마케팅, 서비스, 녹음 또는 프로파일링입니다.마케팅
채널전화, SMS, 이메일 또는 전체입니다.전화
동의를 받은 방법서명한 양식과 날짜 등의 근거입니다.—

문제 해결

“전화번호를 입력하세요.”

확인을 누르기 전에 번호를 입력하세요.

“연락처 ID를 입력하세요”

기록을 누르기 전에 연락처 ID를 입력하세요.

팁

  • 각 동의에는 부여됨, 거절됨, 철회됨 상태가 표시됩니다.

알아 두세요

  • 이 확인은 차단 목록만 조회합니다. 발신 시간, 시도 횟수 한도, 동의는 통화를 걸 때 확인됩니다.
  • 여기에 기록한 동의는 미국이나 캐나다 번호로 거는 AI 에이전트 통화에 필요한 서면 동의가 아닙니다.

관련 사용 방법

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