Semak betapa cepat petunjuk dihubungi

Lihat berapa lama petunjuk baharu menunggu panggilan pertama mereka, dan yang mana tidak pernah dihubungi.

Tempat mencarinya

Kempen › Hasil › Petunjuk

Buka skrin ini
Tab Petunjuk dengan median dan jadual petunjuk beserta panggilan pertama dan kelewatan.

Langkah

  1. Buka Kempen › Hasil pada tab “Petunjuk”.
  2. Baca “Kelajuan menghubungi petunjuk”: median minit dan berapa petunjuk tidak pernah dihubungi.
  3. Semak jadual: petunjuk, sumber, bila diterima, panggilan pertama dan kelewatan (hijau sehingga 5 minit, ambar sehingga 60, merah selepas itu atau “tidak pernah dihubungi”).
  4. Hubungi petunjuk “tidak pernah dihubungi” daripada Bakal pelanggan atau pendail.

Tetapan pada skrin ini

TetapanFungsinyaLalai
Kelajuan menghubungi petunjukDaripada pertanyaan hingga dail pertama, sepanjang 30 hari lepas.30 hari
KelewatanMinit daripada diterima hingga panggilan pertama.—

Penyelesaian masalah

Petunjuk yang saya hubungi menunjukkan “tidak pernah dihubungi”.

Panggilan itu tidak dipautkan kepada kenalan tersebut. Hubungi daripada halaman kenalan atau pendail supaya panggilan direkodkan pada kenalan.

Petua

  • Jadual menunjukkan 25 petunjuk terkini.

Perlu diketahui

  • Hanya panggilan yang direkodkan dalam Call dikira.

Panduan berkaitan

Mula secara percuma Laman Utama