Hasil
Lihat saluran peluang anda sebagai wang: ramalan berwajaran, sebut harga, kontrak dan pembaharuan, seberapa cepat prospek dihubungi, dan rekod pendua atau berisiko.
Tempat mencarinya
Kempen › Hasil
Buka skrin ini
Langkah
- Buka 📣 Kempen › Hasil.
- Baca empat jubin di bahagian atas: “Ramalan berwajaran”, “Pembaharuan dalam 60 hari”, “Kelajuan menghubungi petunjuk” dan “Peluang yang tersekat”.
- Jika pasukan anda merekodkan sebab kekalahan, “Kenapa kami kalah” menyusunnya mengikut nilai tawaran yang hilang.
- Gunakan tab “Ramalan”, “Sebut harga”, “Kontrak”, “Petunjuk” dan “Kebersihan data”.
Tetapan pada skrin ini
| Tetapan | Fungsinya | Lalai |
|---|---|---|
| Ramalan berwajaran | Nilai tawaran terbuka didarab kebarangkalian setiap peringkat, dengan jumlah saluran mentah di bawahnya. | — |
| Pembaharuan dalam 60 hari | Kontrak aktif yang diperbaharui dalam 60 hari akan datang, daripada semua kontrak. | — |
| Kelajuan menghubungi petunjuk | Median minit daripada ketibaan prospek hingga panggilan pertamanya, dan berapa yang tidak pernah dihubungi (30 hari lalu). | — |
| Peluang yang tersekat | Tawaran yang kekal dalam sesuatu peringkat lebih lama daripada umur jangkaan peringkat itu. | — |
| Kenapa kami kalah | Sebab kekalahan disusun mengikut nilai, dengan tawaran, nilainya dan pesaing yang paling kerap disebut, serta berapa penutupan tanpa sebab. | — |
| Tab | Ramalan, Sebut harga, Kontrak, Petunjuk, Kebersihan data. | Ramalan |
Penyelesaian masalah
“Kenapa kami kalah” tiada.
Ia hanya muncul setelah tawaran ditandakan kalah dengan sebab (Tandakan kalah pada kenalan).
Semua angka ialah sifar.
Ia dibina daripada peringkat dan nilai tawaran kenalan anda. Tambah nilai tawaran pada Bakal pelanggan dan gerakkan tawaran melalui peringkat.
Petua
- Kebarangkalian peringkat dan umur jangkaan datang daripada peringkat saluran anda dalam Persediaan CRM.
Perlu diketahui
- Angka hanya menunjukkan apa yang direkodkan pasukan anda; Call tidak menerima bayaran atau mengeluarkan invois.
Panduan berkaitan
- Baca ramalan berwajaran Lihat berapa nilai tawaran terbuka anda selepas kebarangkalian setiap peringkat, dan tawaran mana yang semakin sejuk.
- Jejaki sebut harga dan tandakan diterima atau ditolak Lihat setiap sebut harga dengan pelanggan, baris dan jumlahnya, dan rekodkan jawapan pelanggan.
- Pantau kontrak dan pembaharuan Lihat setiap kontrak, bila ia diperbaharui dan berapa hari berbaki, supaya pembaharuan tidak terlepas.
- Semak betapa cepat petunjuk dihubungi Lihat berapa lama petunjuk baharu menunggu panggilan pertama mereka, dan yang mana tidak pernah dihubungi.
- Gabungkan pendua dan lihat risiko keciciran Gabungkan kenalan yang berkongsi nombor telefon atau e-mel tanpa kehilangan sejarah, dan lihat akaun mana yang berisiko pergi.
- Bakal pelanggan (buku telefon) Lihat semua orang yang dihubungi pasukan anda dalam satu senarai atau papan saluran peluang, cari seorang kenalan, alihkan antara peringkat dan buka rekod mereka.
- Bekerja dengan satu kenalan Buka halaman kenalan untuk menghubunginya, menukar peringkat, menandainya, menutup tawaran dan melihat semua yang berlaku.
- Laporan Lihat bagaimana panggilan anda berjalan: daripada selang setengah jam dan kad markah ejen hingga laporan yang anda bina, simpan dan hantar melalui e-mel.