检查线索的拨打速度
查看新线索等待第一通电话的时间,以及哪些线索从未被拨打。
步骤
- 在“线索”标签页打开 活动 › 营收。
- 查看“线索响应速度”:中位分钟数,以及从未被拨打的线索数量。
- 查看表格:线索、来源、接收时间、第一通电话和延迟(5 分钟以内为绿色,60 分钟以内为琥珀色,超过或“从未拨打”为红色)。
- 从潜在客户或外呼页面拨打“从未拨打”的线索。
此界面上的设置
| 设置项 | 作用 | 默认值 |
| 线索响应速度 | 过去 30 天从咨询到第一次拨号的时间。 | 30 天 |
|---|
| 延迟 | 从接收到第一通电话的分钟数。 | — |
故障排除
我拨打过的线索显示“从未拨打”。
该通话没有关联到这个联系人。请从联系人页面或外呼页面拨打,以便通话记录在联系人上。
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