فحص سرعة الاتصال بالعملاء المحتملين

اطّلع على المدة التي ينتظرها العملاء المحتملون الجدد حتى المكالمة الأولى، وعلى من لم يُتَّصل بهم أبدًا.

أين تجده

الحملات › الإيراد › العملاء المحتملون

فتح هذه الشاشة
تبويب العملاء المحتملين مع الوسيط وجدول بالعملاء المحتملين ومكالمتهم الأولى والتأخير.

الخطوات

  1. افتح الحملات › الإيراد في تبويب «العملاء المحتملون».
  2. اقرأ «سرعة الوصول إلى العميل المحتمل»: الوسيط بالدقائق وعدد العملاء المحتملين الذين لم يُتَّصل بهم أبدًا.
  3. افحص الجدول: العميل المحتمل والمصدر ووقت الاستلام والمكالمة الأولى والتأخير (أخضر حتى 5 دقائق، كهرماني حتى 60، أحمر بعد ذلك أو «لم يُتَّصل به أبدًا»).
  4. اتصل بالعملاء المحتملين «الذين لم يُتَّصل بهم أبدًا» من العملاء المحتملين أو المُتصِل الآلي.

الإعدادات في هذه الشاشة

الإعدادما وظيفتهافتراضي
سرعة الوصول إلى العميل المحتملمن الاستفسار إلى أول اتصال، خلال آخر 30 يومًا.30 يومًا
تأخيرالدقائق من الاستلام إلى المكالمة الأولى.—

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

عميل محتمل اتصلت به يظهر «لم يُتَّصل به أبدًا».

لم تُربط المكالمة بجهة الاتصال تلك. اتصل من صفحة جهة الاتصال أو المُتصِل الآلي لتُسجَّل المكالمة على جهة الاتصال.

نصائح

  • يعرض الجدول آخر 25 عميلًا محتملًا.

جدير بالمعرفة

  • تُحتسب المكالمات المسجّلة في Call فقط.

أدلة استخدام ذات صلة

ابدأ مجانًا الرئيسية