فحص سرعة الاتصال بالعملاء المحتملين
اطّلع على المدة التي ينتظرها العملاء المحتملون الجدد حتى المكالمة الأولى، وعلى من لم يُتَّصل بهم أبدًا.
أين تجده
الحملات › الإيراد › العملاء المحتملون
فتح هذه الشاشة
الخطوات
- افتح الحملات › الإيراد في تبويب «العملاء المحتملون».
- اقرأ «سرعة الوصول إلى العميل المحتمل»: الوسيط بالدقائق وعدد العملاء المحتملين الذين لم يُتَّصل بهم أبدًا.
- افحص الجدول: العميل المحتمل والمصدر ووقت الاستلام والمكالمة الأولى والتأخير (أخضر حتى 5 دقائق، كهرماني حتى 60، أحمر بعد ذلك أو «لم يُتَّصل به أبدًا»).
- اتصل بالعملاء المحتملين «الذين لم يُتَّصل بهم أبدًا» من العملاء المحتملين أو المُتصِل الآلي.
الإعدادات في هذه الشاشة
| الإعداد | ما وظيفته | افتراضي |
|---|---|---|
| سرعة الوصول إلى العميل المحتمل | من الاستفسار إلى أول اتصال، خلال آخر 30 يومًا. | 30 يومًا |
| تأخير | الدقائق من الاستلام إلى المكالمة الأولى. | — |
استكشاف الأخطاء وإصلاحها
عميل محتمل اتصلت به يظهر «لم يُتَّصل به أبدًا».
لم تُربط المكالمة بجهة الاتصال تلك. اتصل من صفحة جهة الاتصال أو المُتصِل الآلي لتُسجَّل المكالمة على جهة الاتصال.
نصائح
- يعرض الجدول آخر 25 عميلًا محتملًا.
جدير بالمعرفة
- تُحتسب المكالمات المسجّلة في Call فقط.
أدلة استخدام ذات صلة
- الإيراد اطّلع على مسار مبيعاتك كمال: التوقع المرجَّح، والعروض، والعقود والتجديدات، وسرعة الاتصال بالعملاء المحتملين، والسجلات المكررة أو المعرّضة للخطر.
- العملاء المحتملون (دفتر الهاتف) شاهد كل من يتصل بهم فريقك في قائمة واحدة أو لوحة مسار مبيعات، وابحث عن جهة اتصال، وانقلها بين المراحل، وافتح سجلها.
- المُتصِل الآلي اتصل بجهة اتصال أو أي رقم: من هذا المتصفح، أو بجعل هاتفك يرن أولًا، أو بجعل وكيل الذكاء الاصطناعي يجري المكالمة.