Sprawdzanie, jak szybko dzwoni się do leadów

Zobacz, jak długo nowe leady czekają na pierwsze połączenie i do których nigdy nie zadzwoniono.

Gdzie to znaleźć

Kampanie › Przychód › Leady

Otwórz ten ekran
Karta Leady z medianą i tabelą leadów z ich pierwszym połączeniem i opóźnieniem.

Kroki

  1. Otwórz Kampanie › Przychód na karcie „Leady”.
  2. Przeczytaj „Czas do pierwszego kontaktu”: medianę minut i ile leadów nigdy nie zostało wywołanych.
  3. Sprawdź tabelę: lead, źródło, kiedy wpłynął, pierwsze połączenie i opóźnienie (zielone do 5 minut, bursztynowe do 60, czerwone powyżej lub „nigdy nie dzwoniono”).
  4. Zadzwoń do leadów „nigdy nie dzwoniono” z Potencjalnych klientów lub dialera.

Ustawienia na tym ekranie

UstawienieCo robiDomyślne
Czas do pierwszego kontaktuOd zapytania do pierwszego wybrania numeru, z ostatnich 30 dni.30 dni
OpóźnienieMinuty od wpłynięcia do pierwszego połączenia.—

Rozwiązywanie problemów

Lead, do którego zadzwoniłem, pokazuje „nigdy nie dzwoniono”.

Połączenie nie zostało powiązane z tym kontaktem. Dzwoń ze strony kontaktu lub z dialera, aby połączenie zapisało się przy kontakcie.

Wskazówki

  • Tabela pokazuje 25 najnowszych leadów.

Warto wiedzieć

  • Liczą się tylko połączenia zapisane w Call.

Powiązane instrukcje

Zacznij za darmo Strona główna