Проверка скорости звонков по лидам

Посмотрите, как долго новые лиды ждут первого звонка и каким не звонили ни разу.

Где найти

Кампании › Выручка › Лиды

Открыть этот экран
Вкладка «Лиды» с медианой и таблицей лидов с их первым звонком и задержкой.

Шаги

  1. Откройте Кампании › Выручка на вкладке «Лиды».
  2. Прочитайте «Скорость выхода на лид»: медиану в минутах и сколько лидам ни разу не звонили.
  3. Проверьте таблицу: лид, источник, когда поступил, первый звонок и задержка (зелёным до 5 минут, янтарным до 60, красным дольше или «ни разу не звонили»).
  4. Позвоните лидам «ни разу не звонили» из «Потенциальных клиентов» или автонабора.

Настройки на этом экране

ПараметрЧто делаетПо умолчанию
Скорость выхода на лидОт обращения до первого набора за последние 30 дней.30 дней
ЗадержкаМинуты от поступления до первого звонка.—

Устранение неполадок

Лид, которому я звонил, показан как «ни разу не звонили».

Звонок не был связан с этим контактом. Звоните со страницы контакта или из автонабора, чтобы звонок записался на контакт.

Советы

  • Таблица показывает 25 последних лидов.

Полезно знать

  • Учитываются только звонки, записанные в Call.

Связанные инструкции

Начать бесплатно Главная
Поделиться страницей

Мессенджеры и соцсети (LINE, Slack, X, Facebook, iMessage…) создают одно превью на ссылку — на языке ссылки, а не на языке каждого читателя. Чтобы отправить превью на языке получателя, скопируйте ссылку на его языке.