Tjek, hvor hurtigt leads ringes op

Se, hvor længe nye leads venter på deres første opkald, og hvilke der aldrig blev ringet op.

Hvor du finder det

Kampagner › Omsætning › Emner

Åbn denne skærm
Fanen Emner med medianen og en tabel over leads med deres første opkald og forsinkelse.

Trin

  1. Åbn Kampagner › Omsætning under fanen “Emner”.
  2. Læs “Tid til første kontakt”: median i minutter og hvor mange leads der aldrig er ringet op.
  3. Tjek tabellen: lead, kilde, hvornår det kom ind, det første opkald og forsinkelsen (grøn op til 5 minutter, ravgul op til 60, rød derover eller “aldrig ringet op”).
  4. Ring til de “aldrig ringet op”-leads fra Emner eller opkalderen.

Indstillinger på denne skærm

IndstillingHvad den gørStandard
Tid til første kontaktFra henvendelse til første opkald, de seneste 30 dage.30 dage
ForsinkelseMinutter fra modtagelse til første opkald.—

Fejlfinding

Et lead, jeg ringede til, viser “aldrig ringet op”.

Opkaldet var ikke knyttet til den kontakt. Ring fra kontaktens side eller opkalderen, så opkaldet registreres på kontakten.

Tip

  • Tabellen viser de 25 seneste leads.

Godt at vide

  • Kun opkald, der er registreret i Call, tælles med.

Relaterede vejledninger

Kom gratis i gang Hjem