Направление номера на линию
Выберите в реестре номеров, какая линия отвечает на каждый из ваших номеров телефона.
Где найти
Настройки › Номера телефонов › Реестр номеров › Направляет в
Открыть этот экран
Шаги
- Откройте Настройки › Номера телефонов и прокрутите до Реестр номеров.
- В меню Направляет в у номера выберите линию или Без маршрута, чтобы номер нигде не звонил.
- Сообщение подтверждает, куда теперь идёт номер.
- Если линии ещё нет, нажмите Управление телефонными линиями на шаге 1 настройки и добавьте там линию с номером.
Настройки на этом экране
| Параметр | Что делает | По умолчанию |
|---|---|---|
| Направляет в | Линия, на которую звонит номер. | Без маршрута |
Устранение неполадок
«Эта линия не принадлежит организации, которой принадлежит этот номер.»
Выберите одну из своих линий.
«Принимать звонки на номер может только входящая линия.»
Выберите входящую линию.
Советы
- Тот же выбор есть в Телефонные линии в карточке Номера телефонов; оба меняют одну и ту же настройку.
Полезно знать
- Изменять это могут только владельцы, администраторы и менеджеры.
Связанные инструкции
- Номера телефонов Просматривайте номера телефонов, подключённые к вашей организации, запрашивайте новые, направляйте каждый номер на линию и проверяйте качество звонков.
- Выбор номера телефона, на который отвечает линия Подключите один из номеров телефона вашей организации к линии, чтобы звонки на этот номер попадали на неё.
- Добавление и управление телефонными линиями (основная и дополнительные) Добавьте телефонные линии в одном месте, задайте каждой название и номер телефона из вашей учётной записи и выберите основную линию, с которой выполняются звонки.
- Телефонные линии Посмотрите все телефонные линии и то, отвечает ли на них ваш ИИ-агент, и откройте линию, чтобы задать её номер, ИИ-агента, язык, часы и то, кому переводятся звонки.