Спрямуйте номер на лінію
Виберіть у реєстрі номерів, яка лінія відповідає на кожен ваш номер.
Де знайти
Налаштування › Номери телефонів › Реєстр номерів › Спрямовує до
Відкрити цей екран
Кроки
- Відкрийте Налаштування › Номери телефонів і прокрутіть до «Реєстр номерів».
- У меню «Спрямовує до» номера виберіть лінію або «Без маршруту», щоб він ніде не дзвонив.
- Повідомлення підтвердить, куди тепер іде номер.
- Якщо лінії ще немає, натисніть Керування телефонними лініями на кроці 1 налаштування і додайте там лінію з номером.
Налаштування на цьому екрані
| Налаштування | Що робить | За замовчуванням |
|---|---|---|
| Спрямовує до | Лінія, на яку дзвонить номер. | Без маршруту |
Усунення несправностей
«Ця лінія не належить організації, якій належить цей номер.»
Виберіть одну з власних ліній.
«Приймати дзвінки на номер може лише вхідна лінія.»
Виберіть вхідну лінію.
Поради
- Той самий вибір є на сторінці «Телефонні лінії» в картці «Номери телефонів»; обидва змінюють одне налаштування.
Корисно знати
- Змінювати це можуть лише власники, адміністратори й менеджери.
Пов'язані інструкції
- Номери телефонів вашої організації Перегляньте номери, підключені до вашої організації, запитайте новий, спрямуйте кожен номер на лінію й перевірте якість дзвінків.
- Виберіть, на який номер відповідає лінія Підключіть один із номерів вашої організації до лінії, щоб дзвінки на цей номер надходили на неї.
- Додавання й керування телефонними лініями (основна та додаткові) Додайте телефонні лінії в одному місці, дайте кожній назву й номер телефону з вашого облікового запису та оберіть основну лінію, з якої здійснюються дзвінки.
- Телефонні лінії та їхні налаштування Перегляньте всі телефонні лінії, чи відповідає на них ваш ШІ-агент, і відкрийте лінію, щоб задати її номер, ШІ-агента, мову, години й те, на кого переводити абонентів.