番号を回線に振り分ける

ステップ

1. 「設定」 › 「電話番号」を開き、「番号インベントリ」までスクロールします。
2. 番号の「振り分け先」で回線を選びます。どこにも鳴らさない場合は「未ルーティング」を選びます。
3. 番号の振り分け先がメッセージで表示されます。
4. まだ回線がない場合は「かんたん設定のステップ1で電話回線を管理」を押し、そこで番号付きの回線を追加します。

この画面の設定

トラブルシューティング

ヒント

• 同じ設定は「電話回線」の「電話番号」カードにもあります。どちらで変えても同じです。

知っておきたいこと

• 変更できるのはオーナー、管理者、マネージャーです。

関連するハウツー

• 電話番号 組織に接続された電話番号を確認し、新しい番号を申し込み、番号ごとに鳴らす回線を選び、通話品質を確認します。
• 回線で受ける電話番号を選ぶ 組織の電話番号を回線に接続し、その番号への着信が回線に届くようにします。
• 電話回線を追加・管理する（メイン回線とサブ回線） 電話回線を1か所で追加し、それぞれに名前とアカウントの電話番号を設定して、発信に使うメイン回線を決めます。
• 電話回線 すべての電話回線と、AIエージェントが応答しているかを確認し、回線ごとに番号・AIエージェント・言語・営業時間・つなぎ先を設定します。