Nasmerovanie čísla na linku
V evidencii čísel vyberte, ktorá linka odpovedá na každé z vašich telefónnych čísel.
Kde to nájdete
Nastavenia › Telefónne čísla › Evidencia čísel › Smeruje na
Otvoriť túto obrazovku
Kroky
- Otvorte Nastavenia › Telefónne čísla a prejdite nadol na Evidencia čísel.
- V ponuke Smeruje na pri čísle vyberte linku, alebo Bez smerovania, aby číslo nikde nezvonilo.
- Správa potvrdí, kam číslo teraz vedie.
- Ak ešte nemáte žiadnu linku, stlačte Správa telefónnych liniek v kroku 1 nastavenia a pridajte tam linku s číslom.
Nastavenia na tejto obrazovke
| Nastavenie | Čo robí | Predvolené |
|---|---|---|
| Smeruje na | Linka, ktorú číslo rozozvoní. | Bez smerovania |
Riešenie problémov
„Táto linka nepatrí organizácii, ktorej patrí toto číslo.“
Vyberte jednu zo svojich vlastných liniek.
„Telefónne číslo môže prijímať iba prichádzajúca linka.“
Vyberte prichádzajúcu linku.
Tipy
- Rovnaká voľba je v Telefónne linky na karte Telefónne čísla; obe menia to isté nastavenie.
Dobré vedieť
- Zmeniť to môžu iba vlastníci, správcovia a manažéri.
Súvisiace návody
- Telefónne čísla Zobrazte telefónne čísla pripojené k vašej organizácii, požiadajte o nové, nasmerujte každé číslo na linku a skontrolujte kvalitu hovorov.
- Výber telefónneho čísla, na ktoré linka odpovedá Prepojte jedno z telefónnych čísel vašej organizácie s linkou, aby sa na ňu hovory na toto číslo dostali.
- Pridanie a správa telefónnych liniek (hlavná a vedľajšie) Pridajte telefónne linky na jednom mieste, každej dajte názov a telefónne číslo z vášho účtu a vyberte hlavnú linku, z ktorej hovory odchádzajú.
- Telefónne linky Zobrazte všetky telefónne linky a či na ne odpovedá váš AI agent, a otvorte linku, aby ste nastavili jej číslo, AI agenta, jazyk, hodiny a komu sa volajúci prepájajú.